Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti The Insurance Emporium

https://www.theinsuranceemporium.co.uk

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.8

331

391

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 6,914 recenzí

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Competitive Price

Very competitive price, hope claims experience will be as easy if I need to make a claim, noting it is underwritten E&L who have a reputation for a slow claims process.

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Plain English and comprehensive cover

Trusted Customer

9 years ago

Co říká Trusted Customer o The Insurance Emporium:

Multi-animal discounts need to be clearer

Cheaper than a lot of insurance companies, but website not clear on more than one animal discounts. I ended up paying more than i should have for my first pet's insurance as the instructions on the...

Přečíst další

Trusted Customer

9 years ago

Co říká Trusted Customer o The Insurance Emporium:

I bought four dog insurances and have only received details for one. Now I am going to have to pay or an expensive phone call to sort it out

Becki

The Insurance Emporium

9 years ago

Thank you for your email and sorry for the delay in receiving your documents.

I am glad that you have received your documentation now.

Sorry for any inconvenience caused.

Kind regards

Daniel Noble

Customer Contact Team Leader

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Fast, clear and efficient.

Fast, clear, efficient person on the other end of the phone - wonderful after suffering for ages with overseas call centres with other pet insurance companies - and good value.

Trusted Customer

Aylesbury

9 years ago

Co říká Trusted Customer o The Insurance Emporium:

Quick set up and competitive price

Quick and easy to set up. The documents took a few days to arrive but everything is in order.

Trusted Customer

9 years ago

Co říká Trusted Customer o The Insurance Emporium:

advised well and searched various options well done

Trusted Customer

9 years ago

Co říká Trusted Customer o The Insurance Emporium:

Excellent, competitive prompt quotes

Trusted Customer

9 years ago

Co říká Trusted Customer o The Insurance Emporium:

Great friendly service over the phone and great value cover.

I took out cover over the phone. They were very friendly and efficient. The cover seems great for the price as quoted 3 times the amount elsewhere for practically the same cover. I hope this level of...

Přečíst další

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Not good, you have still not replied to my email

Becki

The Insurance Emporium

9 years ago

Thank you for your feedback and I am sorry for the delay that you had in receiving a response to your email.

I am glad to we managed to resolve your issue.

Kind regards

Daniel Noble

Customer Contact Team Leader

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo