Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Sephora Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 180,272 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

23 days ago

Keraste products

Very good and reliable

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

24 days ago

Reliable

Great selection of products, quick delivery and good reward scheme

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

24 days ago

Great range of products

Great place to shop beauty favourites!

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

24 days ago

Easy way to shop Sephora

Very quickly delivered. My products were securely packaged. No damage to either box or products. The actual page was so easy to select what I wanted from and the checkout was equally good. No issues...

Přečíst další

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

24 days ago

Tracking and delivery excellent

Well packaged goods. Excellent communication; told when it’s packaged and then sent. All parts of package tracking notified to me the customer.

Adhip Sherchan

Ověřeno Feefo

GBR

25 days ago

Co říká Adhip Sherchan o Sephora:

Horrendous online service

Made my order and it did not come through as it was delayed by Evri. Evri advised me to ask for a refund from Sephora because it had been so long. Tried to use their online system to lodge this...

Přečíst další

Barbara

Sephora

24 days ago

Hello, Thank you for your feedback. We've been in touch with an update on your order to make sure everything is resolved to your satisfaction. We're so sorry for the inconvenience! Best, The Sephora Team

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

25 days ago

june beveridge

Ověřeno Feefo

GBR

25 days ago

Co říká june beveridge o Sephora:

Dreadful customer service

I paid for a gift voucher for my daughter in November to be delivered to her in December for Christmas. Sephora didn’t deliver it and after numerous attempts at contacting them I went to read reviews...

Přečíst další

Barbara

Sephora

24 days ago

Hey there! We're really sorry to hear about the trouble you had with your daughter's gift voucher back in November, and we totally understand your frustration. Since your gift card was scheduled to be sent by email, please ask the recipient to check their spam, junk, and promotions folders in case the email was filtered there. Additionally, the purchaser can access and download the digital gift card PDF from their account under 'My Gift Cards'. We've attached a copy via email to you, but we're more than happy to resend it if needed. If so, please don't hesitate to email our team at care@sephora.co.uk. We'll be more than happy to guide you to where it can be found! Best, The Sephora Team

Helen Ford

Ověřeno Feefo

GBR

25 days ago

Co říká Helen Ford o Sephora:

Great company

Excellent service.great prices and outstanding delivery 🚚

Alison Wagstaff

Ověřeno Feefo

GBR

25 days ago

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Sephora

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?