Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

ExoticDirect Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/exotic-direct | Feefo

Zobrazení všech 1,913 recenzí

Důvěryhodný zákazník

6 months ago

Datum nákupu: 08/01/2025

East set up

Easy to set up and pay

Amy

ExoticDirect

6 months ago

Hello, Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service. Kind regards The Exotic Direct Team

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

7 months ago

Datum nákupu: 24/11/2024

Great service, but dental for rodents would be a big plus.

Thankful and relieved. Its hard to find an exotics insurer and you guys have been ever so accommodating. My chinchillas and guinea pigs thank you. The only issue I have which is frustrating is no...

Přečíst vše

Amy

ExoticDirect

6 months ago

Hello, Thank you for taking the time to leave the feedback our team really does appreciate this. In terms of our coverage we can contribute 50% of costs relating to dental work for small mammals. If you require any additional advice please don't hesitate to contact us on 0345 982 5505 , we would be happy to assist you. Kind regards The Exotic Direct Team

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Miss Karen Gale

Essex

7 months ago

Datum nákupu: 17/11/2024

Amy

ExoticDirect

7 months ago

Hi there, Thanks for taking the time to leave a five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Miss Nicola Fraser

Lowestoft

7 months ago

Datum nákupu: 12/11/2024

Amy

ExoticDirect

7 months ago

Hi there, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Miss Nicola Crockett

Aylesbury

7 months ago

Datum nákupu: 11/11/2024

Co říká Miss Nicola Crockett o ExoticDirect:

Very happy.

Polite service, swiftly handled and queries answered with knowledge.

Amy

ExoticDirect

7 months ago

Hi there, Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (: Kind regards The Exotic Direct Team

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Miss Liane Stones

Maidstone

8 months ago

Datum nákupu: 17/10/2024

Co říká Miss Liane Stones o ExoticDirect:

Quick, easy and an affordable insurance

A quick and easy way to set up our insurance for our young Kakariki (small parrot). It took us next to no time to do this online and the amount was surprisingly lower than we originally thought it...

Přečíst vše

Amy

ExoticDirect

8 months ago

Hi, Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (: Kind regards The Exotic Direct Team

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

8 months ago

Datum nákupu: 03/11/2024

Excellent

Amy

ExoticDirect

8 months ago

Hi, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

8 months ago

Datum nákupu: 15/10/2024

Fast and good

Amy

ExoticDirect

8 months ago

Hi, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Mr William Evans

Basildon

8 months ago

Datum nákupu: 08/10/2024

Co říká Mr William Evans o ExoticDirect:

Fantastic Policy For A Fantastic Price

I found Exotic Direct using Google Search. I found the whole process of getting a quote was extremely easy and the process to complete my policy request was just a few clicks away. The quote was...

Přečíst vše

Amy

ExoticDirect

8 months ago

Hi , Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (: Kind regards The Exotic Direct Team

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

9 months ago

Datum nákupu: 07/10/2024

Over the years had no problems with claims or service

Amy

ExoticDirect

8 months ago

Hi , Thanks for the great feedback on your claims and service experience, we really appreciate it. Kind regards The Exotic Direct Team

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O ExoticDirect

Situated in Sussex, we’re a friendly company, with lots of experience! In fact we’ve been insuring exotic pets since 1996. We understand the kind of problems that exotic pet owners can face. As a small team, we talk to each other! This means that if you have a problem or a question we can deal with it quickly and sympathetically, liaising with our team when necessary.

Přečíst vše

0345 340 4090

1-10 Summers Street, London, Greater London, EC1R 5BD, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti ExoticDirect

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?