Les produits sont de qualité, confortables et chauds et les tailles affichées réelles. Le processus de commande, de paiement et de livraison sont top avec efficacité et sans mauvaise surprise. Cela...
Ce poncho est très beau et vraiment peu cher pour ce que c'est!
Un seul point d'attention: le délai de livraison annoncé (4 jours) était trop juste pour être respecté, j'ai eu le temps de craindre de...
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Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour le délai de livraison de votre commande. Notre service Expédition avait de nombreuses commandes en attente d'expédition mi Septembre et notre délai de livraison a été exceptionellement retardé de plusieurs jours.
Veuillez noter que notre délai de livraison pour les commandes à destination de la France est généralement de 4 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
产品评价
购买日期：18/09/2017
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受信赖的顾客
8 years ago
Le delai d'expedition était un peu long (1semaine)
Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons pour le délai dans l'expédition de votre commande. Notre service Expédition
avait un nombre très élevé de commandes en attente mi Septembre et avait accumulé un certain retard dans l'expédition des commandes.
Notre service Clients va prendre contact avec vous sous peu pour vous dédommager de ce désagrément.
Grand choix, informations précises, prix raisonnable et livraison rapide.
Je recommande et recommanderai
产品评价
购买日期：17/09/2017
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TC
Trusted Customer
8 years ago
Trusted Customer 就 WoolOvers 说了什么:
rapide
产品评价
Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Madame,
Merci de votre commentaire. Nous sommes navrés que votre article soit trop grand. Vous avez la possibilité de nous le retourner pour un échange ou un remboursement sous un délai de 3 mois (ou 14 jours pour tout article soldé).
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
购买日期：07/09/2017
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受信赖的顾客
8 years ago
Delivery was quite slow. One item that was in stock when I ordered did not arrive with the rest of the items.
J'étais déjà cliente chez Wool overs et j'ai toujours était TRES contente des produits achetés. ils sont de très belle qualité, bien ***çu et les matières sont superbes.
De plus, ils se comportent...
