sehr einfach zu buchen, bei Fragen etc. bekam ich via Mail eine sehr schnelle Antwort.
Aufgrund von Corona musste ich den Shuttle stornieren und hatte innerhalb weniger Tage mein Geld zurück.
购买日期：29/01/2020
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HH
Hr. Heinz Haberfellnerdate=01/02/2020
经 Feefo 确认
Eferding
6 years ago
Hr. Heinz Haberfellnerdate=01/02/2020 就 Shuttle Direct Germany 说了什么:
Ich konnte den gebuchten Transfer wegen der Coronakrise leider nicht nutzen.
Von Shuttle Direct wurde ich sofort darüber informiert, dass der Transfer nicht stattfindet und einige Tage später wurde...
Verlangen trotz unverschuldeten Storno durch Corona (höhere Gewalt) 10€ Gebühr - klar, ist in den AGB so geregelt, aber kundenfreundlich geht anders!
Sara Pérez
Shuttle Direct Germany
6 years ago
Dear customer,
Firstly, we wish you and your relatives are well in these complicated moments. Please contact with our Customer Service Department in the email address: customer.care@viajesalameda.com and they will help you. We hope that we will travel again very soon. Thanks for your understanding. Regards
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购买日期：28/01/2020
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HS
Hr. Claus Schefflerdate=15/11/2019
经 Feefo 确认
Hamburg
6 years ago
Hr. Claus Schefflerdate=15/11/2019 就 Shuttle Direct Germany 说了什么:
Der Fahr-Service selbst fiel leider aus - die Reise wurde wegen Corona abgesagt. Der Kontakt mit Shuttle Direct und der telefonische Service war aber super. Wir werden die Reise nachholen und sicher...
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购买日期：15/11/2019
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FN
Fr. Regine Noltedate=21/01/2020
经 Feefo 确认
6 years ago
Fr. Regine Noltedate=21/01/2020 就 Shuttle Direct Germany 说了什么:
Aufgrund der Coronakrise mussten wir den Shuttleservice stornieren! Das hat anstandslos geklappt und der bereits gezahlte Betrag wurde sehr kurzfristig zurücküberwiesen. Ordentliches Unternehmen!
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购买日期：21/01/2020
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FR
Fr. Verena Rothendate=21/02/2020
经 Feefo 确认
6 years ago
Fr. Verena Rothendate=21/02/2020 就 Shuttle Direct Germany 说了什么:
Leider mussten wir unseren Bus annullieren wegen Corona. Das ging alles reibungslos und wir erhielten das Geld zurück.
Wurde am Telefon sehr freundlich und kompetent bedient. 👍👍
Der Transfer wurde von unserer Seite aufgrund der weltweiten Reisewarnung storniert. Der bereits bezahlte Betrag wurde erstatt, allerdings abzüglich 10 Euro "Bearbeitungsgebühr".
Sara Pérez
Shuttle Direct Germany
6 years ago
Dear customer,
First of all, we are sorry for the inconvenience and for everthing that is happening with the Covid-19. We hope you and your family are fine in these complicated moments. Please keep safe.
Health is the most important thing now. We regret you are not agree with our cancellation policy.Please contact with our Customer Service Department and they will help you. The email address is: customer.care@viajesalameda.com.
Thank you in advance for your understanding.
Regards
购买日期：12/01/2020
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HK
Hr. Thomas Klettkedate=29/01/2020
经 Feefo 确认
6 years ago
Hr. Thomas Klettkedate=29/01/2020 就 Shuttle Direct Germany 说了什么:
Wie immer problemlos
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购买日期：29/01/2020
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受信赖的顾客
经 Feefo 确认
6 years ago
Wir können den Fahrservice wegen Corona leider nicht bewerten, da unsere Urlaubsfahrt ausgefallen ist, aber wir sind begeistert von dem unkomplizierten Stornoverfahren und der sofortigen Rückzahlung!...
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购买日期：19/02/2020
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HI
Hr. renate irmlerdate=21/02/2020
经 Feefo 确认
6 years ago
Hr. renate irmlerdate=21/02/2020 就 Shuttle Direct Germany 说了什么:
wegen Corona storniert.Rückerstattung des Geldes problemlos.Vielen Dank
Independent Shuttle Direct reviews & www.shuttledirect.com customer reviews.
Read and compare verified customer opinions and ratings based on true Airport Transfer clients
Independent Shuttle Direct reviews & www.shuttledirect.com customer reviews.
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