Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

WoolOvers İncelemeleri

7,130 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

9 years ago

Livraison parfaite mais gilet très lourd

Le service a été bon, les articles sont arrivés rapidement, mais le gilet est vraiment très lourd

Ürün değerlendirmeleri

Customer Services FR

WoolOvers

9 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire. La laine d'agneau est chaude et peut paraître lourde à porter sur certains articles.

Si vous souhaitez retourner votre article pour un échange ou un remboursement, vous disposez d'un délai de 3 mois à partir de la date de réception de votre commande.

Nous restons à votre disposition,

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Alışveriş tarihi: 17/03/2017

Trusted Customer

44470 Carquefou

9 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

Problème échange

Très bien, mais J'ai retourné mon pull pour une échange de taille (M au lieu de L) et je n'ai reçu aucune nouvelle bien que le suivi de la Poste m'ait confirmé la bonne réception de mon retour.

Customer Services FR

WoolOvers

9 years ago

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés du délai de traitement de votre retour. Notre Service Clients va prendre contact avec vous afin de vérifier les données de votre retour.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 12/04/2017

Trusted Customer

Rueil-Malmaison France

9 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

Je recommande et achèterai à nouveau.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 11/04/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

qualité du service et de la marchandise

livraison rapide, rapport qualité/prix au top, eau choix de couleur et de matières

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 10/04/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

Pas de problème.

Pas de problème. commande reçue rapidement.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 11/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

J'ai reçu un gilet avec un trou. Pour le reste rien à dire.

Customer Services FR

WoolOvers

9 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu présentait un défaut. Veuillez noter que vous avez un délai de 6 mois pour nous retourner tout article défectueux.

Notre service Clients va prendre contact avec vous pour donner suite à ce problème.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Alışveriş tarihi: 13/03/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

A la norme usueĺle

Classique et complet

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 11/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

Commande conforme. Produits de qualité et de bonne facture. Suivi et rapidité de la livraison.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 11/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

OUI BIEN SUR .... J"AI DEJA DONNE VOS COORDONNEES A DES AMIS . J'AIME BIEN VOS COLORIS ET AUSSI QUAND VOUS ETES ORIGINAUX

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 11/04/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

Poncho noir cachemire

Wool overs a un excellent service après vente, suite à non réception de ma commande (problème de livraison), Wool overs m'a renvoyé le produit commandé.

Customer Services FR

WoolOvers

9 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre commentaire. Notre Service Clients est toujours à l'écoute pour résoudre quelques problèmes.

Nous vous souhaitons une très bonne journée.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 14/03/2017

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Pull irlandais à col zippé - Homme - Pure laine

Pull sans manches - Homme - Laine d’agneau Deep Mustard

Mitaines - Femme - Laine d'Agneau Rhubine

Pull à col V - Homme - Laine d'agneau M Bright Turquoise

Robe de chambre luxueuse - Femme - Cachemire & Mérinos

Cardigan Lincoln à fermeture éclair - Homme - Laine d'agneau Vole Marl

(14) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

WoolOvers Değerlendirmeler

Womens Lambswool Crew Neck CardiganBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleLe gilet est vraiment lourd à porter

Pull à encolure zippée - Homme - Cachemire & mérinosBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleEn dehors du problème de taille le pull répondait à mon attente

Tunique légère à col V et manches courtes - Femme - Lin & cotonBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleAgréable à porter dimension correcte

Caraco - Femme - Soie & cotonBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleJ'aime le côté près du corps. Attention si vous préférez un peu plus large commander une taille au dessus de votre taille habituelle.

Cardigan à fermeture éclair - Femme - Cachemire & cotonBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntülebelle forme , bien long, qualité et couleur ok

Pull rayé marinière à col bateau - Femme - Soie & cotonBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleArticle de bonne qualité en promo sinon bien trop cher' c le problème de base de woolover pr des niveaux qualité produits qui laissent parfois a redire

Pull à col rond texturé - Homme - 100 % cotonBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleProduit attendu: bonne couleur, qualité de la matière et de la fabrication; taille conforme à la commande.

Pull à col rond texturé - Homme - 100 % cotonBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleProduit attendu: qualité de la matière et de la fabrication; taille conforme à la commande

Cardigan zippé en laine d'agneau torsadée - hommeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleProduit d'excellente qualité et résistant dans le temps.

Pull à encolure zippée - Femme - Cachemire & cotonBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleILS SONT TRES AGREABLES A PORTER

Poncho - Femme - Pur cachemireBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleConforme à la photo, tout doux.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?