Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Turtle Mat Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

7,320 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mrs Janet Heap

Feefo Tarafından Doğrulanmış

N Yorkshire

1 year ago

Mrs Janet Heap, Turtle Mat hakkında ne dedi?:

Turtle mat OKA a sponge

It arrived as expected.

Laura

Turtle Mat

1 year ago

Hi Janet, Thanks for taking the time to write a review. It's great to hear you were happy with the delivery service. Kind Regards, Turtle Mat - Laura

Ürün değerlendirmeleri

Laura

Turtle Mat

1 year ago

Hi Janet, Thank you for your feedback and I'm sorry that you feel that the mat isn't meeting your expectations. Our Mud Hog mats are designed to scrape mud off your shoes, while they do have little gaps underneath to allow water to drain they are only small and will only drain water slowly. Of course when there is extreme weather water can sit on top which is out of our control I’m afraid. I can see that you have been in touch with us and we are helping you with your mat. Kind Regards, Laura - Turtle Mat

Alışveriş tarihi: 03/11/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Leaf scroll door mat

I ordered the leaf scroll mat online and it was delivered a few days later. The mat was rolled up and packaged in a cardboard box and arrived in good condition.

Laura

Turtle Mat

1 year ago

Good Morning, Thank you for sharing your order experience. Your feedback is appreciated. I am very pleased to see you were happy with the service and the product received. Kind Regards, Turtle Mat - Laura

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 03/11/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Magic carpet?!

Excellent 👍

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 31/10/2024

Lindsay Ray

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Hitchin

1 year ago

Lindsay Ray, Turtle Mat hakkında ne dedi?:

Looked even better that shown, good quality

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/11/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent quality product

Swift delivery by reputable company, eco packaging

Laura

Turtle Mat

1 year ago

Good Morning, Thank you for taking the time to leave this great review. I am very happy to see that you were pleased with your order experience and product quality. This means a lot to us. Kind Regards, Turtle Mat - Laura

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 29/10/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

The parcel arrived promptly and was well packed

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 29/10/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Creased mats

Being told to wash a new mat to remove any creases was disappointing to say the least.

Laura

Turtle Mat

1 year ago

Good Morning, Thanks for your review. I am sorry to hear you're unhappy with your mat, this is not what we want at all. As mentioned on our wash and care instructions, we do recommend washing all mats when they arrive and also monthly to maximise its performance. I can see that you have been in touch with us on email and we are assisting you with this query. Kind Regards, Turtle Mat - Laura

Ürün değerlendirmeleri

Laura

Turtle Mat

1 year ago

Good Morning, Thanks for your review. I am sorry to hear you're unhappy with your mat, this is not what we want at all. As mentioned on our wash and care instructions, we do recommend washing all mats when they arrive and also monthly to maximise its performance. I will certainly pass your comments on regarding the packaging of the mat to our warehouse team. I can see that you have been in touch with us on email and we are assisting you with this query. Kind Regards, Turtle Mat - Laura

Alışveriş tarihi: 08/11/2024

Eileen Mccann

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Glasgow

1 year ago

Eileen Mccann, Turtle Mat hakkında ne dedi?:

Fast delivery, early evening. Perfect

Very quick delivery and all my purchases at once, thanks! Arrived in the early evening when I was at home which was good..

Laura

Turtle Mat

1 year ago

Hi Eileen, Thanks for taking the time to leave a review. I am very happy to hear your order was positive and you are enjoying your new mat. Your loyalty is appreciated. Kind Regards, Turtle Mat - Laura

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 09/11/2024

Alison

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Cambridge

1 year ago

Alison, Turtle Mat hakkında ne dedi?:

Perfect floor mats for people with dogs!

Easy online ordering followed by prompt delivery in appropriate recyclable packaging. Couldn't be simpler.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 04/11/2024

Mrs Pam Batten

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Mrs Pam Batten, Turtle Mat hakkında ne dedi?:

All good.

Laura

Turtle Mat

1 year ago

Hi Pam, Thank you for taking the time to leave this great review. I am very happy to see that you were pleased with your order experience. Kind Regards, Turtle Mat - Laura

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/11/2024

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Turtle Mat Değerlendirmeler

Mud HogBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (177)Ürün Web Sitesini GörüntüleWhilst the mat initially appeared OK, I soon realised that it holds water when it rains so wiping your feet on a wet surface then treads into the house. I drape it over a bucket to dry out….daily...Devamını oku

Leaf ScrollBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (20)Ürün Web Sitesini GörüntüleThe leaf scroll door mat is well made and looks good.

Cape Cod - SlateBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (228)Ürün Web Sitesini GörüntüleIt works perfectly as an exterior mat, stopping everything apart from the odd leaf getting on into the kitchen 👍

Chestnut Stripe - Runner (Multi-grip)Bu ürüne ait diğer değerlendirmeler (9)Ürün Web Sitesini GörüntüleGood quality

GreyBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (311)Ürün Web Sitesini GörüntüleGood quality, guaranteed not to stain other floor covering, swift delivery.

OliveBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (148)Ürün Web Sitesini GörüntüleA durable mat which washes well. The colours fit well with the area where it is used

GreyBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (311)Ürün Web Sitesini GörüntüleVery disappointed that due to mats being folded and creased to make them fit in a box, I have to wash them to get the creases out - currently they are a tripping hazard if I use them - not good for...Devamını oku

Cape Cod - SlateBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (228)Ürün Web Sitesini GörüntüleVery good at trapping dirt and mud, also easy to clean with a hose, if its very muddy I put an old towel on it to dry the dogs paws before they come in. This has worked well for me…

SealBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (234)Ürün Web Sitesini GörüntüleWe've used multiple Turtle Mats for years with dogs and been very satisfied with their quality, performance and longevity. Being able to wash them is a real bonus and not only do they help keep the...Devamını oku

Cape Cod - CoffeeBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (119)Ürün Web Sitesini GörüntüleI had a turtle mat which lasted for more years than I can remember. This replacement is exactly what I wanted and I’m delighted with it.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?