Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

The Works Değerlendirmeler

http://www.theworks.co.uk

İYI

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Hizmet

3.2

556

100

105

448

1,284

Geçen yıl boyunca puanlama

269,282 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Quick delivery and cost effective productse

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Great. Issue resolved and items received.

Aftere I reported not receiving my items after a period of 12 days, I contacted the company and was advised that there had been delays due to a warehouse move. I was offered a full refund or a wait...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Never received the books we ordered for a preschool.

We ordered books for the christmas grotto in November and was stated that it would arrive within 10 working days. When I phoned up after this time had passed, I was told that they were probably lost...

Devamını oku

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was lost in transit. We are working closely with our couriers to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. Our records show a customer service adviser has issued a refund, unfortunately due to the warehouse relocating we were unable to resend. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

10/10 always

It's just my favourite store. I'm a big romance reader and the experience is always fantastic, because there is always sooo many options. Apart from the delivery time, which is temporary anyways, it...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Good communication. Very quick reply- goods ready the following day. Very efficient

Denise Potter

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

8 months ago

Denise Potter, The Works hakkında ne dedi?:

Nice items ,quick delivery,

Very happy with the items , & quick delivery

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Good value for money.

Click and collect very useful for large orders.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Good prices

Good products at reasonable prices

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın