Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

The Insurance Emporium İncelemeleri

6,925 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

7 years ago

Good customer service

Tom

The Insurance Emporium

7 years ago

Thank you for your feedback.

It's lovely to hear your appreciation.

Welcome to The Insurance Emporium!

Trusted Customer

7 years ago

Trusted Customer, The Insurance Emporium hakkında ne dedi?:

Impressive customer service

I noticed my my pets date of birth was incorrect, not sure who’s fault it was . I phoned Emporium immediately, spoke to a very nice man . I answered some security questions, give the amended DOB was...

Devamını oku

Tom

The Insurance Emporium

7 years ago

Thank you for your feedback.

It's lovely to hear your appreciation towards our staff and the service afforded to you.

Welcome to The Insurance Emporium!

Trusted Customer

newcastle upon tyne

7 years ago

Trusted Customer, The Insurance Emporium hakkında ne dedi?:

Straight forward. Answered our questions about policy and explained clearly.

Tom

The Insurance Emporium

7 years ago

Thank you for your feedback.

It's wonderful to hear your appreciation.

Welcome to The Insurance Emporium!

Güvenilir Müşteri

7 years ago

No reply when I phoned despite waiting a long time. No response to my email.

Tom

The Insurance Emporium

7 years ago

Thank you for your feedback.

We're sorry to hear about this; we have been very busy on the phones recently.

We've searched our archive emails and cant see an correspondence from you, however, if you have any queries, please forward them to hello@emporium.co.uk and a member of the team will get back to you.

Best wishes

Güvenilir Müşteri

7 years ago

Helpful, friendly service. Clear information

Tom

The Insurance Emporium

7 years ago

Thank you for your feedback.

It's lovely to hear your appreciation.

Welcome to The Insurance Emporium!

Trusted Customer

7 years ago

Trusted Customer, The Insurance Emporium hakkında ne dedi?:

Very easy & straight forward to deal with. Insured my mobile home in a matter of minutes

Tom

The Insurance Emporium

7 years ago

Thank you for your feedback.

It's fantastic to hear your thoughts.

Welcome to The Insurance Emporium!

Güvenilir Müşteri

7 years ago

very easy to set up insurance policy for my new horse

Tom

The Insurance Emporium

7 years ago

Thank you for your feedback.

It's lovely to hear your appreciation.

Welcome to The Insurance Emporium!

Trusted Customer

7 years ago

Trusted Customer, The Insurance Emporium hakkında ne dedi?:

Disappointing from an existing customer

As I was aware that your sister company, Pet Insurance, had changed the value of the policy excess on their pet insurance, I wanted to check if you had adopted the same procedure since I last...

Devamını oku

Tom

The Insurance Emporium

7 years ago

Thank you for your feedback.

We're sorry to hear of your disappointment; all our staff are competently trained and have the knowledge to assist with any cover level queries, however, nobody would be able to tell you what the policy rates would be in the future, until an annual review has been performed.

In any event, we're glad you got sorted with the cover you need.

Welcome to The Insurance Emporium!

Güvenilir Müşteri

7 years ago

Good cleat information

Easy online service

Tom

The Insurance Emporium

7 years ago

Thank you for your feedback.

It's wonderful to hear your appreciation.

Welcome to The Insurance Emporium!

Güvenilir Müşteri

7 years ago

N/A

Tom

The Insurance Emporium

7 years ago

Thank you for your feedback.

Welcome to The Insurance Emporium!

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

The Insurance Emporium Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?