Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Suttons Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

24,149 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

You made Christmas very Merry.

You processed my order very quickly and efficiently. I'd been let down and you saved the day at Christmas! The Christmas Tree (though I didn't see it personally) was very well received. I would have...

Devamını oku

Megan

Suttons

4 years ago

We are over the moon to hear you are happy with the Christmas gift ordered, thank you ever so much for taking the time to share your review. With regards to our promotional emails we are of course more than happy to take your feedback on board regarding the volume of emails. If you wish to unsubscribe from our offer emails there is an unsubscribe option at the bottom of each correspondence or please feel free to contact out customer care team directly and we can amend your preferences. Thank again for sharing your kind review with us.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/12/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Good and reliable

Megan

Suttons

4 years ago

Thank you for the 5 star review of your order and our service. We do appreciate you taking the time to leave your comments.

Güvenilir Müşteri

4 years ago

I've said enough thank you............................

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 17/12/2021

Elaine Crunden

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Orpington

4 years ago

Elaine Crunden, Suttons hakkında ne dedi?:

Sadly the gift was addressed incorrectly, 58 instead of 59 and therefore couldn't be delivered by the courier as 58 doesn't exist! Unfortunately, by the time I could speak to courier, robot at depot...

Devamını oku

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We sincerely apologise for the problems that you had with this order. We have the correct address on our system and can only apologise that this error occurred. We are pleased that our Customer Service Team were able to arrange a refund but can only apologise for the disappointment this must have caused. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 19/12/2021

Gerald Murphy

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Gerald Murphy, Suttons hakkında ne dedi?:

Fairly generous allocation for the price, even before they added a couple of duplicates gratis. originally the website got the price slightly wrong, but immediately corrected on application.

Megan

Suttons

4 years ago

Thank you for the 5 star review of your order and our service. We do appreciate you taking the time to leave your comments.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/12/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Arrived in good condition. Obviuosly I won't know how good they are until the spring but if they are as good as their plants I am hoping not to be disappointed.

Megan

Suttons

4 years ago

Many thanks for taking the time to share your feedback with us we hope they give you a fantastic display in the spring.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/12/2021

Ashley Smith

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Ashley Smith, Suttons hakkında ne dedi?:

Very poor, lied to numerous times

Really poor, placed an order in October. Chased at the start of December to be told it was being picked and would be delivered by the 15th, chased again on 17th, again told was being picked. Assured...

Devamını oku

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We apologise for the delay and disappointment with your order. Unfortunately live products sometimes take longer to reach the optimal condition for growing on which can cause some delays. We can see that a delay email was sent but we are sorry if you did not receive this. We apologise for the inconvenience with this order and we will pass on your feedback. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 29/12/2021

Chris Thomas

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Chris Thomas, Suttons hakkında ne dedi?:

Lack of communication and delayed delivery

I ordered a few plants back in October and the delivery then was 3-4 weeks I had no communication to say when my order was coming then when it did arrive only 2 of the 3 items had been sent with no...

Devamını oku

Megan

Suttons

4 years ago

Thank you for your feedback. We are ever so sorry for the delay in delivering your order in its entirety, sadly due to an issue with crop we were forced to delay the dispatch of the 3rd variety, you should of received an email notifying you of this so we are truly sorry if this has not been the case. We apologise for any inconvenience caused and we appreciate your review.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 29/12/2021

Margaret White

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Margaret White, Suttons hakkında ne dedi?:

Excellent company. Very healthy plants/bulbs. Delivery service as expected.

As usual Suttons give excellent service, also the plants/bulbs arr always in good condition.

Megan

Suttons

4 years ago

We appreciate your 5 star feedback and continued support. We are so pleased to hear you are happy with the products you have received and our service.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 22/12/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Beautiful bulbs just coming out in bloom.

Brilliant gift

Megan

Suttons

4 years ago

Thank you for the 5 star review of your order and our service. We do appreciate you taking the time to leave your comments.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/12/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Plants arrived in good condition with plenty of flowers in bud but some still to come.

Megan

Suttons

4 years ago

We are so pleased to hear you are happy with the service and products you have received, thank you ever so much for sharing your review with us.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 15/12/2021

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Broccoli Sprouting Summer Purple - Seeds

(7) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Suttons Değerlendirmeler

Mini Decorated Tree with Lights - GiftBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (2)Ürün Web Sitesini GörüntüleI didn't see it but I'm reliably informed that it was superb!

Amaryllis pot with LED lights - GiftBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (7)Ürün Web Sitesini GörüntüleTwo bought for christmas gifts for two different friends. Great, appreciative comments from both friends

Lit Hyacinth Bowl - GiftBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (4)Ürün Web Sitesini GörüntüleItem was not delivered as it was incorrectly addressed.

Autumn Planting Veg BundleBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (2)Ürün Web Sitesini Görüntüleonion sets smallish, but all in good condition.

Hyacinth Berries Cream MixtureBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (60)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Strawberry Plants - FlamencoBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (15)Ürün Web Sitesini GörüntüleExtremely dry when they arrived

Strawberry Plants - MarshmelloBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (70)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Blueberry Vaccinium Pink LemonadeBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (6)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Strawberry Plants - FlamencoBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (15)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Blueberry Vaccinium EarliblueBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (2)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Agapanthus CollectionBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (8)Ürün Web Sitesini GörüntüleDelivery on time and now cannot wait to see these bulbs flowering on the summer.

Hellebore Christmas Carol - GiftBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (9)Ürün Web Sitesini GörüntüleThey will be very good when out

Narcissus Tete a Tete - GiftBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (18)Ürün Web Sitesini GörüntüleBulbs just coming through

Azalea Quartet - GiftBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (5)Ürün Web Sitesini GörüntüleExcellent quality, beautiful plant with lots of flowers on show and very nicely packaged

Christmas Cactus White in Cream Zinc Pot - GiftBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (6)Ürün Web Sitesini GörüntüleGreat plant lots of buds to come out

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?