Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Sephora Değerlendirmeler

https://www.sephora.co.uk/

MÜKEMMEL

Hizmet

4.3

/5

5

4

3

2

1

1,596

135

40

47

285

2,103

Geçen yıl boyunca puanlama

180,170 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

CH

Charlotte

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

Charlotte, Sephora hakkında ne dedi?:

Amazing Mascacra

Product was available and delivered quickly. This mascara is fantastic. One of the best I’ve found for everyday wear and it doesn’t smudge.

0

NW

Nadine West

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Nadine West, Sephora hakkında ne dedi?:

A great company

Competitive price for quality brand, arrived on time. I love Fresh products and I am glad that Sephora stocks them!

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Excellent product range and service

Excellent product range, quick and efficient despatch and competitive prices. It’s my go to site for quality branded make ups and often has in stock items which are out of stock elsewhere.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Bad customer service, bad communication if there is an issue

Barbara

Sephora

3 months ago

Hello, Thank you for taking the time to review your experience, although we are sorry to hear it was not a positive one. If there is anything else we can do for you, please reach out to our support team, and we will be happy to help. Best wishes, Sephora UK Customer Care

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

0

SW

Susi Wigham

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

Susi Wigham, Sephora hakkında ne dedi?:

Great delivery and I love Sephora own brand

I have the annual next day delivery...worth every penny

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Great service

N/a

0

LB

Laura Bryant

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

Laura Bryant, Sephora hakkında ne dedi?:

Good range, speedy delivery

Speedy delivery

0

GR

Georgia Radcliffe

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

Georgia Radcliffe, Sephora hakkında ne dedi?:

Reliable and good products!

Great range of products, speedy delivery and always good deals on. I appreciate the samples and reward scheme.

0

SA

Samina Ali

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

Samina Ali, Sephora hakkında ne dedi?:

I was very pleased with the service. Definitely shop again.

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın