Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Sephora Değerlendirmeler

https://www.sephora.co.uk/

MÜKEMMEL

Hizmet

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,349

128

44

43

269

1,833

Geçen yıl boyunca puanlama

180,361 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Easy to order, fast delivery and great price! Will be using FU again x

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

I should have marked excellent, but because I have a VIP account, i do not qualify…

I should have marked excellent, but because I have a VIP account, i do not qualify for any of the sale discounts. I feel that being a loyal customer, i should receive the extra discounts.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Fast and efficient

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Found everything I waws looking for, great prices, very fast delivery and for free!

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Very fast and efficient service. Items were carefully packaged.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Fine.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

I love the free delivery and everything I order arrives really quickly. There is also a…

I love the free delivery and everything I order arrives really quickly. There is also a vast choice of products on offer.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

This was a present for my mum. The ordering process was straightforward, and I received…

This was a present for my mum. The ordering process was straightforward, and I received an email from feelunique.com that told me my product had been dispatched - but the package wasn't received by...

Devamını oku

Feelunique

Sephora

14 years ago

I am extremely sorry for the extensive delay in your mother receiving her product, we are currently trialling a courier company instead of Royal Mail, and very occasionally the service level is proving to be disppointing from them, I do apologize this has been your experience, if you have any concerns regarding deliveries do please contact us after the advised 5 days, and we can chase up the courier company, and issue a replacement where appropriate.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Order arrived in 5 days

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Really good service will defo reccomend and use again

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın