Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Sephora Değerlendirmeler

https://www.sephora.co.uk/

MÜKEMMEL

Hizmet

4.3

/5

5

4

3

2

1

1,730

133

40

49

297

2,249

Geçen yıl boyunca puanlama

179,986 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Quick and efficient

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Excellent range of products, the place to shop for all the newest beauty and makeup,…

Excellent range of products, the place to shop for all the newest beauty and makeup, and excellent customer service!

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Fast efficient service.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Every thing was fine

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

all good

Feelunique

Sephora

12 years ago

We are disappointed to hear that you are not 100% happy with your product; this is an unusual experience as the majority of our customers (96% on feefo) are happy with the products they have received. Your custom is important to us and we value your comments which we have passed onto our marketing team and can see that one of customer service agents has been in contact. Kind regards

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Excellent as always - really easy ordering process and always quickly delivered!

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

So efficient!

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Ok, the hair product arrived quickly but the promised free gift if I bought 2…

Ok, the hair product arrived quickly but the promised free gift if I bought 2 items has yet to arrive. Feel like I was taken in and persuaded to buy 2 when I was only going to buy one of the product...

Devamını oku

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Top quality service

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Excellent

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın