Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

PharmXtra Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

6,346 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

0/5

I haven’t received anything and it’s been 7days since order placed. Emailed customer service and they blamed postal strikes which of course were called off due to the Queen’s death. The link...

Devamını oku

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, I can see you have been in contact with our customer support team For any other issues please reply back to them on the same thread. Kind Regards

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Not bad but too many excuses

The website is efficient and the overall process smooth, with decent communications. However delivery can be very slow, i am still waiting after around 8 days and the Royal Mail tracker doesn’t offer...

Devamını oku

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, I'm sorry to hear about this. Unfortunately, we are experiencing delays at the moment with our orders and we are deeply sorry about this. Please get in contact with our customer support team for further help. Kind Regards

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Providing a much needed service 👌

Have bought many times in the past , although they have had problems I have never been ripped off and always had my order . If there was a problem I have had a refund . They are providing a service...

Devamını oku

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there. Thank you for this positive review. Kind Regards

Andrew

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Chesterfield

3 years ago

Andrew, PharmXtra hakkında ne dedi?:

Great service

Breadth of available treatments, ease of ordering, professional protocol, prompt delivery

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi Andrew, Thank you for this 5 - star review. Kind Regards

Geoff

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Leeds

3 years ago

Geoff, PharmXtra hakkında ne dedi?:

Quick and efficient service

Quick and efficient service.

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi Geoff, Thank you for this positive 5-star review. Kind Regards

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Reliable, confidential and delivered to my door. Trusted provider.

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, Thank you for this 5-star review. Kind Regards

Jane

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Jane, PharmXtra hakkında ne dedi?:

Great

Easy process simple consultation quick approvement. From placing the order to delivery it took 6 days. Although eu meds don’t respond to you via email straight away you do get a answer eventually....

Devamını oku

Oscar

PharmXtra

3 years ago

HI Jane, Thank you for this extremely informative review. We really do appreciate it. Kind Regards

Lucinda

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Lucinda, PharmXtra hakkında ne dedi?:

Very disappointing

Unfortunately my order still hasn't arrived after 4 weeks. Customer service has been very poor, just telling me it's on it's way. I have been a loyal customer for many years so very dissapointed. EU...

Devamını oku

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi Lucinda, I've just chased this up with our customer support team and I believe they will be emailing you very shortly, so please check your emails for their response. Sorry for the inconvenience. Kind Regards EUMeds

Lucinda

3 years ago

Order still not arrived, tracking number still not showing as dispatched, no contact from Customer Services team as promised in the previous response.

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi Lucinda, I've just been informed and shown by my customer support team that they have been in contact with you on multiple occasions and have informed you that if you are not willing to wait for your order, you are able to get a full refund. Sorry for the inconvenience. Kind Regards EUMeds

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Be aware

Poor customer service. I ordered medication 7 days ago and had an email to say that they have been dispatched but still not arrived. Tried calling the m telephone number but it doesn’t work and can...

Devamını oku

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, First of all I apologise for the delay of your order. However, I've just been in contact with the customer support team and they informed me that you emailed us yesterday and since then you have been in contact with our team with back and forth emails, in which they replied stating that your tracking number will be updated in the next 24 hours. Sorry for the inconvenience. Kind Regards EUMeds

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Excellent

Excellent service; highly recommended.

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi, Thank you for this positive review. Thank you for recommending us, we will keep trying our best to continue satisfying our customers. Kind Regards EUMeds

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

PharmXtra Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?