Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

72,593 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mr Chris Hendzel

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

7 days ago

Mr Chris Hendzel, Petplan hakkında ne dedi?:

Great all round service

Great Service. Peace of mind, hassle free, so easy to use. Competitive pricing

Alışveriş tarihi: 18/08/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 days ago

Prompt and passionate.

Very good service at a very difficult time.

Alışveriş tarihi: 18/08/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 days ago

Excellent service

Very prompt no-quibble service

Alışveriş tarihi: 18/08/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 days ago

They are perfect.

I have 2 cats ,both of them with Petplan. I heard about Petplan from friends, that they are very quick, honest. When one of my cat got ill,I paid a lot of money. I said ,let's try to claim the...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 18/08/2026

Mr Mervin Smyth

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

7 days ago

Mr Mervin Smyth, Petplan hakkında ne dedi?:

Vet bill

Very prompt payment of the vet bill. Took a lot of our minds at this hard time.

Alışveriş tarihi: 18/08/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 days ago

It was mostly good but there was a long delay on processing one of my recent claims. I don't think it would have been picked up if I hadn't called to ask about it.

Gigi

Petplan

6 days ago

Hi, Thank you for your review. We appreciate your thoughts on our claims processing times and the frustration with delay, it's not our usual standard so we thank you for bringing this to our attention and this has been logged as feedback so we can improve on this process for our customers. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Alışveriş tarihi: 11/08/2026

Mx Tracey Dixon

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

11 days ago

Mx Tracey Dixon, Petplan hakkında ne dedi?:

Great

Always great - thank you!

Alışveriş tarihi: 14/08/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 days ago

Easy

Only just got pet plan, it was easy to do on line. Straight forward with just what I needed for my new kitten. Thank you

Alışveriş tarihi: 16/08/2026

Mrs Catherine Baird

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

12 days ago

Mrs Catherine Baird, Petplan hakkında ne dedi?:

Haven't used it yet

Alışveriş tarihi: 29/07/2026

Mrs Yvonne Carpenter

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

12 days ago

Mrs Yvonne Carpenter, Petplan hakkında ne dedi?:

I feel I've been a victim of fraud and am disgusted with Petplan

Disgusting As far as I'm concerned petplan were fraudulent in their claims for the For Life policy I purchased

Rebecca

Petplan

7 days ago

Hi Yvonne, I'm sorry to hear of the situation you've experienced. Please may I ask you to email social@petplan.co.uk with your policy details and concern and we can look into this for you. Thanks, Becky - The Petplan Team

Alışveriş tarihi: 13/08/2026

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Petplan Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?