Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmeler

https://www.petplan.co.uk/

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

Ürün

4.6

2,364

286

2,826

Geçen yıl boyunca puanlama

72,611 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mr Ronald Knight

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Mr Ronald Knight, Petplan hakkında ne dedi?:

Always there for you

The service is at the top for looking after the animals and their owners

Alışveriş tarihi: 15/07/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Alışveriş tarihi: 16/07/2026

Mrs Valerie Williams

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Mrs Valerie Williams, Petplan hakkında ne dedi?:

Problem Solved

absolutely brilliant, I had a query and called, the lady was very efficient and sorted out the query. Top Class Customer Service

Alışveriş tarihi: 15/07/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Alışveriş tarihi: 13/07/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Setting up a policy - Easy

Unable to rate higher as I have only just started using but the quote was easy, the system was great to use and I had no problems getting the policy put in place. Hopefully, I never need the...

Devamını oku

Zen

Petplan

1 month ago

Hi, Thank you for your review. We're glad to hear that you've joined the Petplan Family. While we hope you may not need to use it, we'll be here incase you do. Wishing you and your pet the best. Thanks, Zen – The Customer Service Team

Alışveriş tarihi: 18/07/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

PetPlan has been essential for meeting my pets' medical needs.

Always easy to contact for efficient support. Couldn't give my pets the medical support they need without PetPlan. It's been essential.

Alışveriş tarihi: 15/07/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

The pets

The service was very good I phond them but could not understand, but the lady was very nice .So sent email and it was sorted soon after ..The team are very nice and helpful. they explain...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 16/07/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Alışveriş tarihi: 14/07/2026

Mr Brian Curtis

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Mr Brian Curtis, Petplan hakkında ne dedi?:

Answered all my queries promptly and were very helpful!.

Alışveriş tarihi: 17/07/2026

Ms Julie Heffer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Ms Julie Heffer, Petplan hakkında ne dedi?:

Quick and efficient response

The vets always put the claim in for me so they get paid direct,but honestly the petplan team alway send me confirmation they have received the claim straight away and then the outcome of the...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 14/07/2026

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın