Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

NST Değerlendirmeler

https://www.nstgroup.co.uk

OLAĞANÜSTÜ

School trips, we're on it

Hizmet

4.9

Geçen yıl boyunca puanlama

537 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, NST hakkında ne dedi?:

Excellent customer service, quick to answer enquiries and to give guidance when needed. Very simple procedures to book and arrange trips - made my job very easy!

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, NST hakkında ne dedi?:

Fantastic staff, helpful advice and a superb service from start to finish

They made regular contact and were always available to offer advice/solutions. They met all our requests and offered a fantastic service from the initial enquiry right to the airport assistance

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, NST hakkında ne dedi?:

It is always outstanding, that's why I use them. I had an incident on my last trip that could have been a disaster , but NST were superb, calm, reassuring and they sorted it out within hours.

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, NST hakkında ne dedi?:

Clear and easy communication pre-, during and post the trip

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Fantastic trip which students called "best ever"

Very helpful and great ideas to create an exciting and educational trip, especially considering the small number of students we have and catering to our specific needs.

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, NST hakkında ne dedi?:

Well planned and considered itinerary in Paris. A high standard of customer care while in Paris. We were met by a representative who took us across Paris to the hostel and liaised with the hostel....

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Very informative and supportive.

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, NST hakkında ne dedi?:

Brilliant Trip

The support and the hep they give before, during and after the trip is very good. The team are brilliant and informative. They are always ready and there for you whenever you need.

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, NST hakkında ne dedi?:

" Best trip ever!" " I want to go back." some comments from our children.

A superb organised trip. The NST were very helpful and helped us with the organisation of our trip. They were always on the other end of the phone or email responding very quickly. The staff couldn't...

Devamını oku

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, NST hakkında ne dedi?:

Perfect

Everything was organised very well and we didn't have to worry about anything other than enjoying ourselves. The coach driver was particularly brilliant (Steve from Pullmans)

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın