Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Luxury Gold Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

3,947 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Driver was excellent. Our guide did not seem to know much about the areas we were visiting and as we were joining an ongoing tour the few of us that joined later were always grouped aside.

Ürün değerlendirmeleri

Dale

Luxury Gold

8 years ago

Journeying across these three states to take in many iconic locations in a snapshot of time does mean time spent on the roads and the main highways are the fastest way to ensure that our passengers can take in all of the exciting attractions. Nevertheless, we appreciate your concerns and we have passed on both this comment and those about the service that you received to our Operations Team for review. Still, we hope that you did relish many wonderful moments throughout the trip and to have the future opportunity to provide you with an experience that you wholly enjoy.

Alışveriş tarihi: 01/06/2018

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Our guide seemed a little disorganized and not as knowledgeable as she should have been on the areas of South we covered. Some of the included meals were very poor.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/06/2018

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Trusted Customer, Luxury Gold hakkında ne dedi?:

A great experience.

They do everything very well. Tour director and driver go out of their way to make sure you have an enjoyable time.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 27/05/2018

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Excellent customer service

Caring Tour concierge and coach driver

Ürün değerlendirmeleri

Dale

Luxury Gold

8 years ago

The Sumptuous Soul of America has been carefully comprised to show our guests some of the iconic locations across the American heartland. This is why we are really pleased to read that you enjoyed every aspect of the itinerary. What's more, we are happy that you were able to experience the high standard of service that we are recognised for at Luxury Gold and we hope that you will join our dedicated team soon for another amazing adventure.

Alışveriş tarihi: 27/05/2018

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Great Bargain for Luxury Traveling

Enjoyed having vouchers for transportation (taxi) as opposed to van or bus service. Large bus for the group was spotless, lots of leg room, comfortable cooling and seats. Tour directors Max was a...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 26/05/2018

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Trusted Customer, Luxury Gold hakkında ne dedi?:

above average

Dale

Luxury Gold

8 years ago

It makes us happy to learn that you enjoyed your time on the trip and that you were impressed with the organisation of the itinerary. What’s more, we hope that you have taken lasting memories back home with you from your time in North America and to accompany you on another guided holiday soon.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 05/05/2018

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Excellent

Dale

Luxury Gold

8 years ago

Thank you for taking the quick time to leave us with your feedback and we are incredibly pleased that you were delighted with the service throughout your trip. What’s more, going forward we will use comments to help make this itinerary more enjoyable and we hope that you have returned home with lots of fond memories.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 19/05/2018

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Disappointing really. Not value for money.

I rate Insight tours higher, for tour directors through to accommodation.

Dale

Luxury Gold

8 years ago

At Luxury Gold, we endeavour to craft distinctive experiences that surpass our guests' expectations and so are saddened that your trip fell short of your expectations. However, we thank you for providing us with your feedback and giving us the chance to look further into your concerns, to help ensure our guests continued satisfaction going forward. Nonetheless, we hope that you have left with memorable highlights from your time in America.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/06/2018

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Trusted Customer, Luxury Gold hakkında ne dedi?:

Great trip and fabulous luxury accommodation and great host/ Although Coach was new no way can you call it a luxury coach as seats smallish and no great comfort.. Max was very knowledgeable and...

Devamını oku

Dale

Luxury Gold

8 years ago

Our coaches have been specially customised with our guests comfort in mind and so we are sorry to learn that they didn’t live up to your expectations. However, we are pleased that you had a wonderful time on the trip and enjoyed your stay at all of the accommodations throughout your journey. Furthermore, we thank you for your suggestion which our Operations Team will be happy to take in consideration and we hope to travel with you again in the near future.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 19/05/2018

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Trusted Customer, Luxury Gold hakkında ne dedi?:

Although I planned my trip with AAA, when referring to Luxury Gold, the travel concierge and driver were excellent. Missy made sure we had snacks (flourishes). gave good commentary and played some...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 27/05/2018

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(835) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Luxury Gold Değerlendirmeler

The Sumptuous Soul of AmericaBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (49)Ürün Web Sitesini GörüntüleCovered everything we were interested in.

The Sumptuous Soul of AmericaBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (49)Ürün Web Sitesini GörüntüleEnjoyed every aspect of itinerary

Indulgence in Eastern CanadaBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (163)Ürün Web Sitesini GörüntüleTop cities with history galour and enough free time to rest or shop' .

Majesty of the Rockies and Alaska Cruise Ocean View StateroomBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (4)Ürün Web Sitesini Görüntülevery well organised. excellent experiencde

Indulgence in Eastern CanadaBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (163)Ürün Web Sitesini GörüntüleNot enough time in Montreal

Southern GraceBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (73)Ürün Web Sitesini GörüntüleGood travel route. Maybe more time in Nashville!

Indulgence in Eastern CanadaBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (163)Ürün Web Sitesini GörüntüleSome real highlights and overall very good . Thought guide in Montreal lacked charisma.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?