Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Headwater İncelemeleri

1,508 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

LINDA

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

9 months ago

LINDA, Headwater hakkında ne dedi?:

Great service

I found Andrew, our travel consultant, to be very patient, friendly and professional in his approach. He was a pleasure to deal with and responded very promptly to emails. He took time to explore...

Devamını oku

Sophie

Headwater

9 months ago

Thank you for taking the time to share such wonderful feedback. We are delighted to hear how positive your experience was with Andrew and that he was able to be so supportive and make such a difference in your booking process. I have passed on your kind words to himself and the team. Sophie Customer Relations Executive

JOANNE JACKSON

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

9 months ago

JOANNE JACKSON, Headwater hakkında ne dedi?:

Timely, Responsive and informative service from the lovely headwater team

The service was excellent as always and my emails were responded to promptly with the information I required. Nothing appears to be too much trouble for the staff at Headwater

Sophie

Headwater

9 months ago

Thank you so much for taking the time to leave such a kind and positive review. The team, especially Andrew will be delighted to hear their effort has made a great impact. Sophie Customer Relations Executive

MARK PITCAIRN KNOWLES

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

9 months ago

MARK PITCAIRN KNOWLES, Headwater hakkında ne dedi?:

Efficient, knowledgeable and friendly

Sophie

Headwater

9 months ago

Thank you for your kind words regarding your booking experience. Sophie Customer Relations Executive

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Great service

Very helpful, clear information.

Sophie

Headwater

9 months ago

Thank you for taking the time to leave such a kind review. Sophie Customer Relations Executive

IAN W

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

9 months ago

IAN W, Headwater hakkında ne dedi?:

Positive booking experience

Professional and supportive

Sophie

Headwater

9 months ago

Thank you for your positive review. Sophie Customer Relations Executive

DIANNE DAWSON

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

9 months ago

DIANNE DAWSON, Headwater hakkında ne dedi?:

Professional and reassuring

Helen was very friendly and was able to answer all my questions.

Sophie

Headwater

9 months ago

Thank you for your kind words, Helen will be delighted to hear them. Sophie Customer Relations Executive

GEOFF

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

9 months ago

GEOFF, Headwater hakkında ne dedi?:

Helpful Service

Stephanie was very friendly and helpful. She was quick to respond to queries and answered my questions frankly and honestly.

Sophie

Headwater

9 months ago

Thank you very much for your kind and positive review. Stephanie will be delighted to hear your kind words, I will ensure they are passed along. Sophie Customer Relations Executive

WILLIAM PHILLIPS

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

9 months ago

WILLIAM PHILLIPS, Headwater hakkında ne dedi?:

Very efficient and pleasant. A good experience.

Sophie

Headwater

9 months ago

Thank you for taking the time to leave such a positive review. Sophie Customer Relations Executive

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Pleasant, responsive helpful service

The service is courteous, responsive and very helpful in the planning of our trip. We are excited to enjoy the holiday, which is quite soon!

Sophie

Headwater

9 months ago

Thank you for taking the time to leave such a kind and positive review. We look forward to welcoming you on your Headwater trip soon. Sophie Customer Relations Executive

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Friendly and helpful advice given at initial booking stage

Sophie

Headwater

9 months ago

Thank you for your kind review regarding our booking service, we look forward to welcoming you on your Headwater trip. Sophie Customer Relations Executive

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Headwater Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?