Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

FlyDirect İncelemeleri

3,281 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mrs P Lewis

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GGY

11 months ago

Mrs P Lewis, FlyDirect hakkında ne dedi?:

prompt replies to phone calls and friendly and helpful staff

Gina

FlyDirect

11 months ago

Thank you for your positive feedback, it sounds like you had a great time in the Costa del Sol and we hope that you choose to FlyDirect on a future adventure!

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 26/10/2025

Mr N Sheard

Feefo Tarafından Doğrulanmış

IMN

11 months ago

Mr N Sheard, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Convenience and great service

Excellent service. As a regular travelers to Malaga this is by far the best and most convenient service from the Isle of Man. More flights please 🙏

Gina

FlyDirect

11 months ago

Thank you for your fantastic review, it is great to hear that our Isle of Man clients are enjoying the FlyDirect Malaga flights and we hope to welcome you back on-board soon.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

Missed take off time slots there & back due to technical faults with plane.

Not much communication from crew . PA system was broken on plane so stuck on runway for over an hour! Couldn't fix it so took off anyway!!

Gina

FlyDirect

11 months ago

Thank you for your review, we are very sorry that you encountered delays on both legs of your journey. The outbound delay was due to Air Traffic Control restrictions, and the return flight was held whilst a minor technical issue was checked to ensure everyone’s safety, unfortunately, both were outside the airline’s control. We are already in discussions with Smartwings to improve communication between cabin crew and clients so that you are better informed in future. We hope to welcome you on a future FlyDirect flight or holiday under smoother circumstances.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

Great hotel and flight

Friendly cabin crew, captain kept us up to date with travel info. Free sandwich and drink

Gina

FlyDirect

11 months ago

Thank you for your great review, it does sound like you enjoyed your FlyDirect flight and holiday down in the Costa del Sol, and we hope to see you on another trip soon.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 25/10/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

Nice location and clean hotel

Excellent communication except that the taxi pick up on arrival was outside the airport terminal and I was looking inside where all the other drivers were waiting

Gina

FlyDirect

11 months ago

Thank you for your review, we are glad to hear that you had a great time in the Costa del Sol (despite some noise issues) and enjoyed good communication from our team. I’m sorry to hear that the private transfer driver wasn’t waiting in the correct area for you, and I will pass this feedback on to our partners so it can be resolved going forward. We hope to see you on a future holiday with FlyDirect.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/11/2025

Mrs B Davies

Feefo Tarafından Doğrulanmış

JEY

11 months ago

Mrs B Davies, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Disapointed re hotel and location

Good

Ürün değerlendirmeleri

Gina

FlyDirect

11 months ago

Thank you for your review, as you have highlighted the Sol don Pablo is one of 3 sister hotels that are classed as a resort on the promenade/seafront on the outskirts of Torremolinos. Clients staying at any of the hotels have access to the 5 different restaurants, and 6 outdoor pool options within all 3 hotel properties. I am sorry to hear that you had issues with the noise levels within the dining room and I will pass your feedback onto the resort. Please do not hesitate to contact our customer service team should you wish to book another FlyDirect holiday, and they can advise of a more suitable property should you rather be more central to the town centre or marina etc.

Alışveriş tarihi: 25/10/2025

Mr D Le flock

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

Mr D Le flock, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Great service, reliable and on time.

Gina

FlyDirect

11 months ago

What a wonderful 5 star review, we hope to see you on another FlyDirect adventure in the near future!

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 26/10/2025

Mr C Astin

Feefo Tarafından Doğrulanmış

IMN

11 months ago

Mr C Astin, FlyDirect hakkında ne dedi?:

The service was excellent

Gina

FlyDirect

11 months ago

Thank you for your 5 star review, it sounds like you had a wonderful time down in the Costa del Sol, and the hotel you booked sounds perfect. We hope to welcome you on a future FlyDirect holiday soon.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

Fly direct is the way to go.

Fly direct was so easy to book and very well organised.

Gina

FlyDirect

11 months ago

What fantastic 5 star feedback, we are glad you had a great trip to Malaga and we hope to see you on your next FlyDirect adventure soon!

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 26/10/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

All fine - although food on plane was poor

Gina

FlyDirect

11 months ago

Thank you for your feedback, I will pass on your catering comments to our trusted partners at BA CityFlyer. We do hope that you choose to travel with us at FlyDirect on another occasion.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/11/2025

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(187) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

FlyDirect Değerlendirmeler

COSTA DEL SOLBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat service Huge convenience with short travel time to Malaga - please extend the service

Sol TenerifeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood location but noisy at night. Staff could be a little more helpful & happier. Cleaners were lovely & rooms were a nice size for two. Food was average. Bar staff were friendly.

COSTA DEL SOLBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

COSTA DEL SOLBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleWe have just spent a fantastic week in Málaga and look forward to returning next year.

COSTA DEL SOLBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleMore information in advance regarding significant queues at Malaga airport might be useful but we were fine and all good

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?