Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Explore İncelemeleri

8,280 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Explore

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Explore, Explore hakkında ne dedi?:

Everything ran smoothly

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 28/09/2019

Explore

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Dundee, Scotland

6 years ago

Explore, Explore hakkında ne dedi?:

Excellent guides, good group and good pre departure information, especially after airline changes.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 29/09/2019

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Excellent

Little waiting on the telephone and prompt responses to e-mails

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 28/09/2019

Explore

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Explore, Explore hakkında ne dedi?:

Excellent

Always responsive. Most importantly the Explore office staff discovered that my departure flight no longer existed. The airline omitted to inform me. Well done and thank you Explore.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 02/10/2019

Explore

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Explore, Explore hakkında ne dedi?:

I received informative emails after I had booked, which gave me the information I required. They took on board the fact that I was sharing with a friend who had booked separately and was not...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 22/09/2019

Explore

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Explore, Explore hakkında ne dedi?:

Great but improve flights and hotels

Trip let down by poor hotels in Minsk and Vilnius and airlines need improving. Ukraine Airlines were nearly an hour late opening up checking and put me on standby.

Charlotte - Customer Relations

Explore

6 years ago

Hi Deborah, thank you for your feedback - whilst I'm pleased to hear you had a great time overall, I am sorry to hear you were let down by the hotels, and your flights. If you are able to advise a little more context around your experience at the said hotels, please do let me know so I can investigate further cr@explore.co.uk. In regards to your flights this is really disappointing to read. Upon checking with our Flights Department, we were entirely unaware that this was the case, so on behalf of Ukraine International Airlines we sincerely apologise, sadly there could be a number of reasons as to why this may have been, all factors sadly are outside of Explores control. I would therefore recommend contacting the airline directly about the poor service that you received.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 28/09/2019

Explore

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Inverness

6 years ago

Explore, Explore hakkında ne dedi?:

Berlin by bike

The tour was interesting, informative, very varied and fun. Berlin has so much to offer. We had the services of a local guide who was enthusiastic, knowledgeable and inclusive. We enjoyed his...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 22/09/2019

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Good

Yes I would buy another trip

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 22/09/2019

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

This was problematic using a UK site from Australia

The trip was comprehensive; reasonable standard accommodation; prompt transport; caring tour leader

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 22/09/2019

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Very good

All my trips through Explore have been very good. The customer service team are supportive and knowledgeable.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 27/09/2019

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(9647) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo Ecolabels

4 rozet daha görüntüle

Bu rozetler Explore satıcısının çevreye yönelik iddialarının açık ve doğru olduğunu onaylar. Böylece sürdürülebilir bir şekilde alışveriş yaptığınızdan emin olabilirsiniz. Ethy ile ortaklaşa geliştirilmiştir.

Diğer rozetleri görün

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Explore Değerlendirmeler

Turkey in DepthBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleMother Nature at Cappadocia and the Whirling Dervishes at Konya. I would skip the visit to Troy to make more daylight time available at Canakkale

Balkans Rail AdventureBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Walking in CreteBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleComprehensive itinerary; satisfactory accommodation and meals; leader managed logistics well and was genuinely interested in interacting with clients

Peloponnese ExplorerBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleAthens, Nafplion, Aeropoli, Olympia, Ancient Theartre. I would have liked to have spent more time in Olympia.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?