Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

ExoticDirect İncelemeleri

1,994 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mr Leslie Sandham

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mr Leslie Sandham, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Recommended

Prompt no fuss service as always and excellent prices.

Kirsty

ExoticDirect

4 years ago

Good Morning Leslie, We are so pleased you're happy with the service we provide and that we are able to offer cover for your pet at an affordable price! Thank you so much for taking the time to leave us a positive review! Kind Regards, The Exotic Direct Team.

Miss Karen Mckie

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Miss Karen Mckie, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Extremely quick and easy renewal

Extremely easy to renew policy. I think insuring your pet is so sensible and cost effective.

Kirsty

ExoticDirect

4 years ago

Good Morning Karen, We are please to hear you find our renewals process satisfactory and our cover options cost effective, thank you so much for taking the time to leave us a 5* review! Kind Regards, The Exotic Direct Team.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

East and helpful

Had support at the end of the phone as I had never claimed anything before so didn’t really know what I was doing. Really helpful team guided me through. Simple forms. Quick and easy. Really happy...

Devamını oku

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon, We are happy to have been able to help with the claims process, we really appreciate you taking the time to review. Kind regards, The Exotic Direct Team.

Miss Rachael West

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Basingstoke

4 years ago

Miss Rachael West, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Quick & easy service

I insured my new baby bird online, I didn’t get the documents quickly as it was a bank holiday, so I called to make sure everything was ok, which it was. Whilst I was on the phone, I enquired about...

Devamını oku

Kirsty

ExoticDirect

4 years ago

Good Morning Rachael, We are so pleased to have been able to provide cover for your new baby bird and also provide a quote for your older bird, and that the service we provided was quick and easy for you! Thank you so much for taking the time to leave us a positive review! King Regards, The Exotic Direct Team.

Mrs Julie Smith

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mrs Julie Smith, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

The whole process of my claim was so easy to do,which when having extra stress of having an ill pet made things so much better.

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon Julie, We are happy to have been able to help with your claim, we wish you pet a speedy recovery and thank you for taking the time to review. Kind regards, The Exotic Direct Team.

Mr Christopher Jones

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mr Christopher Jones, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Value for money

Easy application process . Good choice of policy options. Great pricing

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon Christopher, We are pleased to have been able to assist with your application, thank you for taking the time to review. Kind regards, The Exotic Direct Team.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Yüklenen medya

(3) medyanın tümünü görüntüle

It was so easy to renew no hassle at all , & ready to carry on insuring my exotic animals.

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon,
We are pleased to be able to offer you cover, thank you for taking time to review and for the lovely photos!

Kind regards, The Exotic Direct Team.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Very helpful, friendly staff and processed claim efficiemtly

Great staff, sympathetic, friendly and helpful. Very efficient claims process. Been with Exotic Direct for over 20 years

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon, We are so happy to be able to offer you cover and assist with your claim. Thank you for taking the time to review. Kind regards, The Exotic Direct Team.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Quick and efficient service

I am very happy with the way in which my claim was dealt with; quickly, efficiently and hassle-free.

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon, We are pleased to be able to have helped with your claim, thank you for taking the time to review. Kind regards, The Exotic Direct Team.

Mrs Jane Callow

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mrs Jane Callow, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Very helpful, claim went though smoothly

Good insurance quick and easy

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon Jane, We are so happy to have been able to help with your claim, thank you for taking the time to leave a review. Kind regards, The Exotic Direct Team.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

ExoticDirect Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?