Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Certainly Wood İncelemeleri

12,662 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Kevin Wheeler

Feefo Tarafından Doğrulanmış

South Benfleet

1 year ago

Kevin Wheeler, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Great service

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you so much for your kind words and 5 star review, Kevin! We are thrilled you love our kiln dried logs and that you are all stocked up for winter. From your account, I can see that you usually purchase from us more than once a year, so I wanted to inform you of our Fire Club membership scheme, which you may benefit from. When signed up for the Fire Club membership, you get a minimum of 10% off your orders, plus other benefits like free AM/PM services and free products! You can find more information about our Fire Club Membership here: https://www.certainlywood.co.uk/pages/membership Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 31/05/2025

Paul Wavell

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Oxford

1 year ago

Paul Wavell, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Great product, great service"

Excellent both on line and on the phone

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you so much for your wonderful feedback and 5 star review, Paul! It makes our day hearing about how much our customers love our kiln dried logs and the "excellent" service they’ve received from our team. We have passed on your review to our team to let them know to keep up the amazing work and we look forward to assisting you in future. Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 03/04/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Arrived

Arrived on the day requested

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 31/05/2025

Stuart Page

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Stuart Page, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Easy ordering. Well packaged. Good communication.

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for the wonderful feedback, Stuart! We are delighted you love our kiln dried logs and that you have had such a positive experience with us. Some of our customers enjoy becoming Fire Club members for added benefits like special offers and priority deliveries — it could be a great fit for you too! You can find more information here: https://www.certainlywood.co.uk/pages/membership Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 31/05/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Always very easy to place an order and secure a delivery date. We have never experienced any problems with our deliveries. Always on time and the drivers have always been helpful with the delivery.

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you so much for you wonderful, 5 star review! We are delighted to hear that you love our kiln dried logs in small bags and that they are the right fit for you and your storage space. It's great to hear that you love our KindleFlamers and the bucket. I will be sure to share your comments regarding the bucket with the team for future reference. We look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 18/05/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Delivery fine well bagged perfect as ever

Well done after a bit of a problem with an inexperienced driver the new very experienced driver was a star. We will not be starting fires yet but the chunky logs look great .

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

We are so grateful for your 5-star review and are pleased to hear you are happy with your purchase of our kiln dried logs! It's great to hear that deliver eventually went fine and hope that it will be a much smoother experience next time. Thank you for taking the time to leave your feedback and we look forward to assisting you in future! Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 28/05/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

I will be back

All ways the same service “very reliable service and excellent product”

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for your kind words and 5 star review! It makes our day hearing about how much our customers love our kiln dried logs and the great service they’ve received from our team. We have passed on your review to our team and look forward to assisting you in future. Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 27/05/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

excellent service and wood

The order went smoothly and the delivery was good.

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for your wonderful 5 star review! We are thrilled that you are happy with you purchase of our chunky kiln dried logs and the excellent service provided by our team. Please feel free to keep us updated on how the membership works out for you throughout the year. I've passed your comments onto the team to let them know to keep up the amazing work, and we look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 27/05/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Good service

Easy to order. Delivered when you need it. Good service.

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for the 5 star review! We're delighted to hear you were happy with your purchase of our Flamers natural firelighters and the service provided from ordering to delivery. I've passed your comments onto the team, and we look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 25/05/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Certainly the best……

Excellent company to deal with. Great communication, great products.

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Your wonderful feedback has made our day! We love hearing about how much our customers love our kiln dried logs, KindleFlamers natural firelighters and the great service they’ve received from our team. I will share this with the team to let them know to keep up the amazing work and we look forward to assisting you in future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 18/05/2025

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Certainly Wood Değerlendirmeler

40 Bag Pallet Of Kiln Dried LogsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat service as always, bins all stocked up ready for winter.

Plant a TreeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Small Bulk Bag 25cmBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleOrdered and they arrived on the date I requested

Small Bulk Bag 25cmBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood logs. Perfect size. Not too many awkward shapes for stacking. Nice and dry so burn clean. Just have to wipe white ash off glass with damp cloth.

KindleFlamer 50 packBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThese flamers make it so easy to start the fire. Always best stored securely and only one flamer required with minimum if any kindling needed to start a good fire.

MembershipBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Flamers 200Bu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?