Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Certainly Wood İncelemeleri

12,656 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Great firelighters

Easy to order and delivered quickly. Will buy again.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 17/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Winter stock

A very efficient service.

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

We appreciate your kind words! Our team works hard to deliver excellent service, and it’s wonderful to know it’s appreciated. We are glad to hear you are now all stocked up for winter and we look forward to assisting you in the future! Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 31/07/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Certainly wood every time

Great service

Hayleigh

Certainly Wood

10 months ago

We are so grateful for your 5-star review and are pleased to hear you are happy with your purchase. We look forward to assisting you in future! Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 17/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Excellent product excellent service

I’ve used certainly wood for 3 years now and they’ve been brilliant. Always easy to communicated with by phone, email or online chat. They are always able to resolve any questions efficiently and...

Devamını oku

Charlotte Hill

Certainly Wood

10 months ago

Thank you so much for your lovely review. We really appreciate you taking the time to share your experience. It’s fantastic to hear that you’ve been happy with both our products and our service over the past three years. We’re glad our team has been able to support you quickly and clearly across phone, email, and online chat, and that Palletline have continued to deliver with the care and precision you need. It’s great to know the drivers have consistently placed your logs exactly where they need to be so your car can still fit. We understand how important those small details are. Thank you again for your continued trust and custom. We look forward to delivering to you next time. Kind regards, Charlotte

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 23/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Excellent service

Very easy to order, website clear and uncomplicated.

Charlotte Hill

Certainly Wood

10 months ago

Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work! Kind regards, Charlotte

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Excellent service, excellent product

Excellent service. Flammers turned up on time without any problems.

Charlotte Hill

Certainly Wood

10 months ago

Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear you were happy with your purchase and that it arrived quickly. I've passed your comments onto the team, and we look forward to assisting you again in future. Kind regards, Charlotte

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Used several times before. Highly recommended

Charlotte Hill

Certainly Wood

10 months ago

We appreciate your kind words! Our team works hard to deliver excellent service, and it’s wonderful to know it’s appreciated. We look forward to assisting you in the future! Kind regards, Charlotte

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

100% silver birch was not what I expected

Ürün değerlendirmeleri

Charlotte Hill

Certainly Wood

10 months ago

Thank you for your review. I’ve taken a look at your order, and the product purchased was our Great Value Hardwood Bags, which are correctly listed on our website as 100% Silver Birch. These sit separately from our Premium Mixed Hardwood bags that you’ve ordered previously, which is why the burn characteristics feel different this time. Silver Birch naturally burns faster and hotter than mixed hardwood, so we completely understand why the experience hasn’t matched what you’re used to. If you prefer the steadier, longer burn of mixed hardwood, our Premium range would be the best option going forward, and we’d be more than happy to help make sure you select the product that suits your stove and burn style. Thank you again for your feedback. We appreciate you taking the time to share it. Kind regards, Charlotte

Alışveriş tarihi: 21/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Reliable

Charlotte Hill

Certainly Wood

10 months ago

Thank you for the feedback! We’re delighted that our wood has made such a positive impact. Quality and consistency are our priorities, and it’s always rewarding to know our customers see it too! Kind regards, Charlotte

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Great service

My preferred log supplier, who always provide good service.

Charlotte Hill

Certainly Wood

10 months ago

We are so grateful for your 5-star review and are pleased to hear you are happy with your purchase. We look forward to assisting you in future! Kind regards, Charlotte

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 19/11/2025

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Certainly Wood Değerlendirmeler

Flamers 200Bu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat firelighters - clean, sustainable and effective. Easy to order and arrived quickly. Will be buying again - thank you.

Kiln Dried Kindling Mega BoxBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

KindleFlamer 50 packBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleFlames are a bit too large.

Kiln Dried Ash & Oak Crate MediumBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleVery pleased. Burns well.

Flamers 200Bu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat product as always

Premium Kiln Dried Logs (Single Bags)Bu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat product as always

Large Chunky Bulk BagBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleAlways brilliant log. Excellent size, burn well and for a long time.

KindleFlamer 50 packBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleReally great product, a great free gift with my logs, only need one to start the fire so really cost effective

Plant a TreeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleDidn’t realise this was going to happen, but it’s nice to know by buying for Certainky Wood, we’re jointly giving a little back to the environment.

Flamers 500 Value PackBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat product works every time. Highly recommended.

Great Value Kiln Dried Logs - Pallets of Small BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleDelivered on my specified day. Well packaged. Delivery driver very helpful. Great value.

KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleHad before always good

KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Flamers 50Bu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Great Value Kiln Dried Logs - Pallets of Small BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleEasy straightforward ordering. Reliable delivery with friendly driver. Great blocks, easy to store burn really well.

KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Flamers 50Bu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Firekit 5 boxBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleA great selection of log sizes in a cardboard box, so there is no waste.

KindleFlamer 50 packBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleSuch an easy way to start the fire. It never fails to work.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?