Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Celebrity Cruises Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

9,397 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Pricing invoices complicated with 3-2-1 offer. Still being charged for on board spend according to…

Pricing invoices complicated with 3-2-1 offer. Still being charged for on board spend according to latest bill.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Having thoroughly enjoyed our first Celebrity cruise. We are really looking forward to our next…

Having thoroughly enjoyed our first Celebrity cruise. We are really looking forward to our next one in July. Due to difficulty navigating the new web site, I seemed unable to pay the balance on line....

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Easy to deal with. Informative and friendly.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

The first day boarding and evening meal seating arrangements were chaotic it seemed as though…

The first day boarding and evening meal seating arrangements were chaotic it seemed as though there were not enough waiting staff even though they did their best to cope. Had to wait far too long for...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Took over 2 weeks and constant calls from myself to get a group quote, not…

Took over 2 weeks and constant calls from myself to get a group quote, not a good service

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Great service, great entertainment and great food. The most relaxing holiday I can remember.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Excellent raise. Staff were attentive. Cleanliness was excellent which is a must for me.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

I had to cancel my trip on the actual day it was due to leave the…

I had to cancel my trip on the actual day it was due to leave the UK due to the sad passing of my partners father. While the individual who I spoke with managed the call empathetically it is grossly...

Devamını oku

Celebrity Cruises

11 years ago

Thank you for your feedback. I'm very sorry that this survey was sent to you following the cancellation of your cruise. I do appreciate that this caused you unneccessary upset. Please be assured that following your feedback, we will review whether there is a way for us to stop certain surveys from being sent out. Apologies again, Kind regards, Lois Charters Celebrity Cruises

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Brilliant cruise ship, excellent facilities and the food is fantastic. Have done 2 cruises on…

Brilliant cruise ship, excellent facilities and the food is fantastic. Have done 2 cruises on Celebrity Eclipse now and wouldn't hesitate to do another one.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

I have recieved excellent service from the start of booking my Cruise with Celebrity, Razia my…

I have recieved excellent service from the start of booking my Cruise with Celebrity, Razia my Cruise sepcialist was very professional and extremely helpfull through the months running upto the...

Devamını oku

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Celebrity Cruises Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?