Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Celebrity Cruises Değerlendirmeler

https://www.celebritycruises.co.uk

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.8

942

1,097

Geçen yıl boyunca puanlama

9,401 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Great when you speak to personnel on the phone - would be better if calls…

Great when you speak to personnel on the phone - would be better if calls were free. However the Internet site is quite unreliable and not always easy when trying to do things online.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Did not like the set dinning. We were on Second sitting. The service was was…

Did not like the set dinning. We were on Second sitting. The service was was so slow that we missed the being of the show. Breakfast in the main dining room was also very slow and I did not realise...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Prefer to comment after the cruise.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

the only problem was last year in September on the infinity they ran out of…

the only problem was last year in September on the infinity they ran out of teabags and has I had been on the same ship the year before the standard was not the same i.e. cleaning around pool area...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Took several calls to sort out the booking for the cruise but overall happy with…

Took several calls to sort out the booking for the cruise but overall happy with the service received. Only criticism is length of time it takes to get through when calling customer services/...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

11 years ago

There were no problems

Güvenilir Müşteri

11 years ago

The service given by the staff was superb, the ship its-self was fantastic with excellent…

The service given by the staff was superb, the ship its-self was fantastic with excellent facilities for everyone!

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Real diffuculty in contacting Celebrity by telephone. Staff are very helpful once you are able…

Real diffuculty in contacting Celebrity by telephone. Staff are very helpful once you are able to speak to someone. Have concerns re changes in the costs of holidays. We normally book very early...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

11 years ago

We sailed on Eclipse for a transatlantic cruise in Novemver 2014. We were very happy…

We sailed on Eclipse for a transatlantic cruise in Novemver 2014. We were very happy with the cabin service and restaurant service. Food was excellent as with all other cruises we have sailed on....

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

11 years ago

A big fan of Celebrity Cruises having travelled with them many times. I do think however…

A big fan of Celebrity Cruises having travelled with them many times. I do think however they are not as good as they were and the food and service on my last cruise was a bit lacking!

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın