Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Celebrity Cruises Değerlendirmeler

https://www.celebritycruises.co.uk

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.8

/5

5

4

3

2

1

944

99

17

15

24

1,099

Geçen yıl boyunca puanlama

9,403 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

11 years ago

We were returning to Celebrity after a few years break as you were not going…

We were returning to Celebrity after a few years break as you were not going where we wanted to go. We soon realised why we originally chose you. So glad you've extended your destinations.

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

The service,food and accommodation were fantastic. Our only complaint is that it could not have…

The service,food and accommodation were fantastic. Our only complaint is that it could not have been for longer.

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Good size ships, much better than with large ships where you don't easily get to…

Good size ships, much better than with large ships where you don't easily get to know other passengers

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

The agent was very friendly.

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Everything from Boarding to leaving the ship is *****

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

No 1 Cruise Line in every respect. Nothing was too much trouble, the staff could…

No 1 Cruise Line in every respect. Nothing was too much trouble, the staff could not have been more helpful. The restaurant staff were exceptional and our stateroom was a pleasure to come back to....

Devamını oku

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Even though we had a problem with our room, we were moved and had follow…

Even though we had a problem with our room, we were moved and had follow up calls throughout the cruise to see if everything was ok. Customer service was excellent after our initial complaint. Food...

Devamını oku

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Absolutely disgusted with the service we have received. Having booked a £10000 cruise to celebrate…

Absolutely disgusted with the service we have received. Having booked a £10000 cruise to celebrate my partner and brother in laws 50th birthday's we regretfully had to cancel/reschedule as I got...

Devamını oku

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Loved it all !!!

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Responsive service

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın