Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Celebrity Cruises Değerlendirmeler

https://www.celebritycruises.co.uk

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.8

940

1,094

Geçen yıl boyunca puanlama

9,403 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Overall an excellent cruise, spoilt only by service at the bar one night only

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Faultless on board. Best holiday I've ever had. Plan to go every year. Booking direct on…

Faultless on board. Best holiday I've ever had. Plan to go every year. Booking direct on the phone is a bit of a nightmare.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Like a holiday camp at sea, trapped on board to be sold photographs, auctions of…

Like a holiday camp at sea, trapped on board to be sold photographs, auctions of paintings, trips ashore, charging all the time. Although tips were paid for in advance, there was service charges and...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Not very organised

Güvenilir Müşteri

11 years ago

We have travelled with Celebrity Cruises twice, and both times get the feeling their main…

We have travelled with Celebrity Cruises twice, and both times get the feeling their main aim is to get as much money out of us as possible. The drinks package was reduced in what we could have this...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

11 years ago

We have received fabulous service from Hannah Trusty from the point of booking up until…

We have received fabulous service from Hannah Trusty from the point of booking up until now. Any questions we have had have been answered promptly and satisfactorily. Very very good.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Generally we love our cruises on Celebrity. Occasionally we have a problem, but that's never…

Generally we love our cruises on Celebrity. Occasionally we have a problem, but that's never stopped us!

Güvenilir Müşteri

11 years ago

I've had an issue with Celebrity on this occasion. In trying to do the on-line…

I've had an issue with Celebrity on this occasion. In trying to do the on-line check in the computer keeps rejecting me. I have given up trying to complete the process. Further, I sent an email 9...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

11 years ago

The dates and cruise do not tally. On this date I went to the Caribbean.…

The dates and cruise do not tally. On this date I went to the Caribbean. The cruise to Russia is August 2016!!!

Güvenilir Müşteri

11 years ago

We had a brilliant experience and will always remember this with a smile. The staff of…

We had a brilliant experience and will always remember this with a smile. The staff of Celebrity cruise are exceptional in terms of treating their guests. Round the clock working hours did not stop...

Devamını oku

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın