Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Celebrity Cruises Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

9,401 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 days ago

Good Clear information and offers make booking a breeze

Easy and straightforward booking process. Offers and sales made it easy to see where i could get real benefit. Good information. The only thing i would like to see is a link to reviews of shore...

Devamını oku

Celebrity Cruises

16 days ago

Thank you so much for sharing your feedback with us. We’re delighted to hear that you had a smooth and easy booking experience. We also truly appreciate your suggestion regarding shore excursion reviews. Your input is very valuable, and we’ll be sure to share it with the relevant team so they can review potential improvements. Thank you again, and we look forward to welcoming you onboard!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

18 days ago

Celebrity Cruises

17 days ago

Thank you for taking the time to rate our service.

LYNN KERRY

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

18 days ago

LYNN KERRY, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Customer serviced

Very knowledgable to resolve our issue

Celebrity Cruises

17 days ago

Thank you for your feedback Lynn, we're happy to hear that our team were able to resolve your issue. We look forward to welcoming you onboard!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

18 days ago

Good help and support

All my queries were answered and help given in selecting the right cabin.

Celebrity Cruises

17 days ago

Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you onboard!

FRANCIS GRAY

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

20 days ago

Celebrity Cruises

18 days ago

Thank you for taking the time to rate our service Francis.

KATHRYN BARRY

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

21 days ago

KATHRYN BARRY, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Very helpful and efficient

Madre was very very helpful, friendly and efficient. She helped us with a few queries about our cruise and made the booking process easy.

Celebrity Cruises

18 days ago

Thank you for your feedback, Kathryn. We’re delighted to hear that Madre was able to assist with your booking, and we look forward to welcoming you onboard!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

22 days ago

Great cruise experience from a fantastic crew

As always, Celebrity provided everything we needed.

Celebrity Cruises

18 days ago

Thank you for your feedback, we are happy to hear that you enjoyed your experience onboard!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

23 days ago

Outstanding

Very helpful as not cruised for a while **

Celebrity Cruises

18 days ago

Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you onboard!

THERESA BATES

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

23 days ago

THERESA BATES, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Booking a ship we are familiar with online was easy

Booked online. It’s our 5th Celebrity Cruise & we know the ship and exactly what we are getting. It was easy to do and set up a payment schedule. We are trying a new cabin option this time. No...

Devamını oku

Celebrity Cruises

18 days ago

Thank you for your continued loyalty and for choosing to sail with us again for your 5th Celebrity Cruise, Theresa! We're delighted to hear that the booking process was smooth and that you're excited to try a new cabin option. We also appreciate your honest feedback about the app and will be sure to share it with our team as we continue to improve the experience. Wishing you a wonderful cruise ahead!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

24 days ago

New Cruise Booked !!

I got in touch with the service representative who replied speedily with answers to questions. We then booked the cruise, paid the deposit all within a 30 minute timescale.

Celebrity Cruises

23 days ago

Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you had a smooth booking experience, and we look forward to welcoming you on board soon!

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Celebrity Cruises Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?