Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Celebrity Cruises Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

9,402 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Got everything we wanted , all done very quickly and efficiently

Brilliant!

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you onboard!

CRAIG SCOTT

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

CRAIG SCOTT, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Retirement cruise

Excellent service from all staff on celebrity reflection. This was our first cruise and I have already booked another with Celebrity. Staff went out of their way to help and be welcoming in all areas...

Devamını oku

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your feedback, Craig. We were delighted to have you onboard to celebrate such a wonderful milestone—your retirement! This is truly a special occasion, and we’re so pleased to hear that you enjoyed your time with us. We hope the journey was a memorable way to mark this new chapter, and we would be thrilled to welcome you back onboard again in the future.

BRIAN THACKRAY

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

BRIAN THACKRAY, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Celebrity make cruising fun and worry-free

The level of personal service, even for the most basic cabins is great. My stateroom attendant was always cheerful, had lots of information about the ship and excursions in port. The entertainments...

Devamını oku

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you so much for sharing your wonderful feedback, Brian. We’re delighted to hear that you enjoyed your time onboard and that our crew made sure you were well taken care of. We truly hope to welcome you back onboard again soon!

TERRY BENJAFIELD

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

TERRY BENJAFIELD, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Cruise booking

First class. Very informative.

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your feedback Terry, we look forward to welcoming you onboard!

PAUL GRIFFITHS

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

PAUL GRIFFITHS, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Excellent helpful support on all aspects of the purchase

Professional, helpful, clear, good level of detail

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your feedback Paul, we look forward to welcoming you onboard!

NANDKISHORE POTDAR

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

NANDKISHORE POTDAR, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Very knowledgeable and enthusiastic staff understanding and catering to individual needs

Emma was very helpful, she did our booking very quickly

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your feedback Nandkishore, we're pleased to hear that Emma was able to help you book your cruise. We look forward to welcoming you onboard and we sincerely hope that you have an amazing time!

JOHN FEREBEE

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

JOHN FEREBEE, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Wonderful Madre

Madre was Superb as always booking our next cruise

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your feedback John. We look forward to welcoming you back onboard!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Seamless experience

I called to transfer one Cruise to another new Cruise due to health issues, it was a seamless experience and the representative I talk to was very professional and polite

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear that you were unable to take your original cruise due to health reasons; however, we are pleased to know that you were able to reschedule your cruise without any difficulty. We wish you a swift and full recovery and look forward to welcoming you onboard in the future.

MARION

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

MARION, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Outstanding customer service

Outstanding customer service from Madre Blackford!

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your feedback Marion, we look forward to welcoming you onboard!

JOHN ROBERTS

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

JOHN ROBERTS, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

5 Star Company Offering a 5 Star Service

We have cruised with Celebrity on many occasions and keep going back because of the consistent quality of service. In our opinion Celebrity offer a high quality, 5 StarService that also provides...

Devamını oku

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you very much for your feedback, John. We truly appreciate your continued loyalty to our brand and look forward to welcoming you back onboard.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Celebrity Cruises Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?