Post Office Shop är inte längre en aktiv Feefo-kund
Visar alla 12,562 omdömen
TC
Trusted Customer
Feefo-verifierat
8 years ago
Vad Trusted Customer sa om Post Office Shop:
My order was returned to sender without any explanation. ?
Sarah J
Post Office Shop
8 years ago
Good Morning,
Thank you for your feedback. Please accept my apologies that you did not receive your order.
I have looked into your complaint for you and can see that our courier had a service disruption that resulted in it being returned back to us. Your order was then booked back into our warehouse and a refund was issued to you on 20/04/2018. Please note that this can take up to 3-5 working days to arrive in your bank or building society account.
I apologise for the inconvenience that this has caused you and can confirm that I have requested a complaint to be raised with UPS.
Kind Regards,
Sarah
Post Office Shop Customer Care Team
TC
Trusted Customer
8 years ago
Thanks for ure explanation..no further action will be taken .
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
