Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement pour nous en dire plus – nous serions ravis de comprendre ce qui n’a pas été et voir comment y remédier.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers CS
WoolOvers
11 months ago
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
En ce qui concerne la couleur et la matière, nous transmettons vos remarques à notre équipe produit afin de revoir les descriptions en ligne si nécessaire.
Merci de votre compréhension,
L’équipe WoolOvers
WoolOvers CS
WoolOvers
11 months ago
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la matière de l’article ne correspond pas à vos attentes.
Nos équipes travaillent constamment à proposer des vêtements de qualité, et votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer nos sélections et descriptions produits.
Bien à vous,
L’équipe WoolOvers
Le transport rapide mais qualité du produit a considérablement baissé .
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Cher client, nous apprécions vos commentaires, même si l'expérience a été mitigée. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service
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Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre achat. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de la meilleure qualité possible et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu subir.
Nous vous remercions pour votre temps et espérons que vous continuerez à faire vos achats chez nous à l'avenir.
Cordialement.
Bonjour Françoise,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont un grand encouragement pour nous.
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Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Bonjour Françoise,
Nous sommes attristés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Veuillez nous donner l'occasion d'arranger les choses.
Köpdatum: 24/03/2025
0
Dela
Betrodd kund
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1 year ago
Livraison rapide
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WoolOvers
1 year ago
Bonjour, nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Si nous pouvons améliorer quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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WoolOvers
1 year ago
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
Bonjour Patrice, nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Si nous pouvons améliorer quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont un grand encouragement pour nous.
Service clients catastrophique, qui ne répond pas aux mails.
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes en termes de taille et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est inacceptable que vous n'ayez pas reçu de réponse à vos emails. Je comprends à quel point cela peut être frustrant et je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette situation.
Nous allons examiner votre retour de manière approfondie afin d'améliorer notre service. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre commande, n'hésitez pas à me contacter directement.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement.
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Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires honnêtes, Solange. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Sachez que notre équipe s'efforce de prendre bonnes notes de vos commentaires afin de nous ameliorer sur la qualite de nos services et de nos articles.
Köpdatum: 24/03/2025
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
1 year ago
Livraison rapide
Paquet bien emballé
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WoolOvers
1 year ago
Bonjour [Nom du client], nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Si nous pouvons améliorer quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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WoolOvers
1 year ago
Bonjour
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre achat . N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider davantage, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très aimable.
De la part de toute l'équipe Woolovers, nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
Cordialement,
l'équipe Woolovers.
Bonjour Francoise, nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Si nous pouvons améliorer quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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WoolOvers
1 year ago
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
Rapide. Dommage qu’il n'y a pas d’étiquettes pour le retour.
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WoolOvers
1 year ago
Bonjour,
Merci pour votre message. Je comprends tout à fait votre frustration concernant l'absence d'étiquettes retour. Pour une raison qui nous est encore inconnue, nos étiquettes de retour ne sont pas adaptées aux services de scan de La Poste Française, ce qui complique les retours a ce niveau
Nous travaillons activement à résoudre ce problème afin de faciliter vos retours à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Merci de votre compréhension.
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WoolOvers
1 year ago
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
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WoolOvers
1 year ago
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires honnêtes. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Sachez que notre équipe s'efforce de prendre bonnes notes de vos commentaires afin de nous ameliorer sur la qualite de nos services et de nos articles.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que tout soit parfait pour vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez WoolOvers !
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers CS
WoolOvers
11 months ago
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que ce pull vous plaise et qu’il soit aussi agréable à porter qu’à entretenir.
Votre satisfaction est notre priorité !
L’équipe WoolOvers
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
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