Produit bien emballé et livré dans les temps annoncés.Le carton contenait le bulletin de retour au cas ou l article n aurait pas convenu.
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WoolOvers
1 year ago
Bonjour,
Un grand merci pour ce très joli retour !
Nous sommes ravis que votre première expérience avec WoolOvers ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à soigner chaque étape, de l’emballage au respect des délais de livraison, pour que vous puissiez profiter pleinement de votre commande.
Savoir que vous avez apprécié la présence du bulletin de retour, pensé pour vous simplifier la vie, nous fait particulièrement plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt, et restons à votre disposition pour toute question ou conseil.
Très belle journée à vous,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers
1 year ago
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que la qualité, la coupe et les détails comme les boutons nacrés vous plaisent autant. Votre satisfaction quant à la matière et à la rapidité de livraison nous réjouit également.
C’est un vrai plaisir de savoir que cet achat vous apporte entière satisfaction. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes WoolOvers !
Très belle journée à vous,
L’équipe WoolOvers
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception, mais nous ne pouvons malheureusement pas offrir de retours gratuits. Si nous le faisions, le prix de nos vêtements augmenterait.
Produktomdömen
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1 year ago
Cher client,
Je vous écris pour vous présenter personnellement nos plus sincères excuses pour la situation à laquelle vous avez été confronté avec Woolovers. Il est clair que nous avons ***é le coche, et j'en suis sincèrement désolé.
Il est important pour nous d'assumer nos erreurs. Nous apprécions votre confiance et il est décourageant de savoir que nous l'avons mise en péril.
je n'ai jamais reçu ma commande du 15 mai N°R9678893, N° colissimo:6A02339326103 , malgré des réclamations par téléphone et lettre recommandée; JE n'arrive pas à vous joindre par mail!
Mireille...
Läs mer
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WoolOvers
1 year ago
Cher client,
Je vous écris pour vous présenter personnellement nos plus sincères excuses pour la situation à laquelle vous avez été confronté avec Woolovers. Il est clair que nous avons ***é le coche, et j'en suis sincèrement désolé.
Il est important pour nous d'assumer nos erreurs. Nous apprécions votre confiance et il est décourageant de savoir que nous l'avons mise en péril.
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1 year ago
Nous sommes attristés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Veuillez nous donner l'occasion d'arranger les choses.
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1 year ago
Cher client, Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous traitons votre demande et vous informerons prochainement des prochaines étapes.
Nul, ce n’est pas normal que l’on ait pas un tél fiable et un interlocuteur
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1 year ago
Cher client,
Je vous écris pour vous présenter personnellement nos plus sincères excuses pour la situation à laquelle vous avez été confronté avec Woolovers. Il est clair que nous avons ***é le coche, et j'en suis sincèrement désolé.
Il est important pour nous d'assumer nos erreurs. Nous apprécions votre confiance et il est décourageant de savoir que nous l'avons mise en péril.
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1 year ago
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre achat. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de la meilleure qualité possible et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu subir.
Köpdatum: 14/05/2025
0
Dela
Betrodd kund
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1 year ago
Service confirme
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1 year ago
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre service
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1 year ago
Cher client, nous apprécions vos commentaires, même si l'expérience a été mitigée. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que la veste vous plaise pour son style chic et sa polyvalence.
Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et faisons notre possible pour améliorer ce point.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers
1 year ago
Merci beaucoup pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous aimiez autant cette veste, au point d’en avoir plusieurs couleurs. Votre description de sa polyvalence et de son style nous fait vraiment plaisir.
Nous espérons continuer à vous accompagner avec des pièces qui vous plaisent autant.
À très bientôt,
L’équipe WoolOvers
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite et que votre commande a été traitée dans les délais.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers
1 year ago
Merci beaucoup pour ce retour détaillé !
Nous sommes ravis que le cardigan vous plaise, notamment pour sa qualité et sa couleur douce. Votre précision sur la taille sera très utile à d’autres clientes.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que tout se soit bien déroulé.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
L’équipe WoolOvers
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1 year ago
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’article vous convient autant pour son confort que pour sa facilité d’entretien. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir !
À bientôt,
L’équipe WoolOvers
Köpdatum: 13/05/2025
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
1 year ago
Très bien
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WoolOvers
11 months ago
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec WoolOvers vous a satisfait(e). N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez découvrir d’autres pièces de notre collection.
À très bientôt,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers
11 months ago
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait plu. Concernant votre remarque sur les mites, c’est en effet un point important pour tout vêtement contenant de la laine naturelle. Nous recommandons de conserver les articles en laine dans un endroit sec, propre, et si possible dans des housses ou avec des protections anti-mites naturelles comme la lavande ou le cèdre.
Merci encore pour votre retour utile, et à très bientôt chez WoolOvers !
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers
11 months ago
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers
11 months ago
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que la couleur n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Heureusement, les retours sont là pour ça ! N’hésitez pas à parcourir nos autres coloris — nous espérons que vous trouverez bientôt celui qui vous conviendra parfaitement.
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
Köpdatum: 09/05/2025
0
Dela
FR
Frédéric
Feefo-verifierat
Villefranche sur Saône
1 year ago
Vad Frédéric sa om WoolOvers:
Sans plus.
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WoolOvers
1 year ago
Cher, nous apprécions vos commentaires, même si l'expérience a été mitigée. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service .
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1 year ago
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires honnêtes. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Sachez que notre équipe s'efforce de prendre bonnes notes de vos commentaires afin de nous ameliorer sur la qualite de nos services et de nos articles.
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WoolOvers
1 year ago
Nous sommes attristés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Veuillez nous donner l'occasion d'arranger les choses.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
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