Extremely easy order interface and fast shipping (within 24 hours). Haven't installed then both yet(1 push, 1 pull) but they are widely recommended as the best tool for the job.
I gave 3/10 stars for customer service to *Personal information removed by Feefo* at Universal Fans.
Beware shop at Universal Fans, change of mind returns item(s) charged 20% restocking fee.
PS....
Läs mer
Vanessa
Universal Fans
2 years ago
Hi there
Thanks for taking the time to share your experience with us, your feedback is valuable to improve our customer service.
We do have the process for change-of-mind returns shown on our website https://universalfans.com.au/return-policy/. In your case, although the return request was made outside the timeframe, we accepted the return. We have a restocking fee to cover the various costs associated with the returns of products, which in this case amounted to $6.60.
We are just waiting to hear back from you so we can process your refund.
Regards
The Team at Universal Fans
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.