Excellent, my only critique would be they should message the customer an hour prior to delivery and also let them know when they arrive, neither of which they did.
Iris
Topsoil Direct Ltd
11 months ago
Thank you for your feedback, which we value. We do ask that, where possible, our third-party hauliers advise the customer of a delivery window. However, this is not always possible.
Thank you for your review. It is great to hear how pleased you are with your turf and the service you received. If you have any questions or queries in the future, please don't hesitate to get in touch with our customer service team.
Köpdatum: 07/10/2025
0
Dela
ED
Emil Dymow
Feefo-verifierat
GBR
11 months ago
Vad Emil Dymow sa om Topsoil Direct Ltd:
First class
Produktomdömen
Köpdatum: 13/10/2025
1
Dela
TO
Topcat
Feefo-verifierat
GBR
11 months ago
Vad Topcat sa om Topsoil Direct Ltd:
x
Produktomdömen
Köpdatum: 06/10/2025
0
Dela
HM
Harbinder Morton
Feefo-verifierat
GBR
11 months ago
Vad Harbinder Morton sa om Topsoil Direct Ltd:
great
Produktomdömen
Uppladdade medier
Visa alla medier (1)
Uppladdade medier
Visa alla medier (1)
Köpdatum: 10/10/2025
0
Dela
MS
Michael Smith
Feefo-verifierat
GBR
11 months ago
Vad Michael Smith sa om Topsoil Direct Ltd:
Excellent
Produktomdömen
Iris
Topsoil Direct Ltd
11 months ago
Thanks for your feedback. We are pleased to hear that you are happy with our products and service. Don't forget to keep watering your turf and get in touch with us if you have any questions in the future.
terrible. an order than was suppoed to be delivered on the 2nd October was sent to another address and left on someone's drive. Still no correspondence from the company.
Sarah
Topsoil Direct Ltd
11 months ago
I am sorry for the issues you have faced with your order. I have asked a member of the team to call you and reach a suitable resolution for you.
Produktomdömen
Sarah
Topsoil Direct Ltd
11 months ago
I am sorry for the issues you have faced with your order. I have asked a member of the team to call you and reach a suitable resolution for you.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.