Emailed twice and phoned to get clarification on conflicting wording in their documents. Got zero response from Tick. Cancelled the insurance
David Mayo Pardo
Tick Travel Insurance
2 years ago
Hi there,
I am sorry to hear about your experience. We always aim to get back to customers as soon as possible and we apologise if this wasn't the case with your enquiry. I have sent your feedback to our customer service team and they will review what happened.
Kind Regards,
The Tick Insurance Team
Betrodd kund
2 years ago
Also requested a FULL refund prior to departure and STILL have not had any response or refund to date.
Extremely disappointed!
David Mayo Pardo
Tick Travel Insurance
2 years ago
Hi there,
I have escalated this to our team and someone will review your case and issue the refund asap.
Regards,
The Tick Insurance Team
Köpdatum: 12/03/2024
0
Dela
JW
Jason Willett
Feefo-verifierat
2 years ago
Vad Jason Willett sa om Tick Travel Insurance:
Very easy to use
Köpdatum: 14/03/2024
0
Dela
SB
Sherri De'Brennel-Bourne
Feefo-verifierat
2 years ago
Vad Sherri De'Brennel-Bourne sa om Tick Travel Insurance:
I think this is the best yet cheapest travel insurance i have ever purchased, especially given that we are older which often means insurance is more expensive. I'm so happy i found Tick Travel...
Läs mer
Köpdatum: 16/03/2024
3
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
2 years ago
Easy to purchase although annual travel is better value if you travel slot.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
