Service was brilliant, very helpful.didnt return socks as thought if I put another pair on would be okay, but not very comfortable.s
Produktomdömen
Aisling
Spirit of the Andes
3 months ago
Dear Valued Customer,
Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We’re sorry to hear that the socks were too large for you, and we appreciate you capturing this in a photo.
Unfortunately, the socks are supplied in small, medium and large size ranges rather than individual sizes, and our supplier in Peru does not currently offer a smaller option at this time. However, we are always keen to receive and share customer feedback with them.
If you would like to return or exchange the socks, we offer a 90-day return or exchange on all unworn items, and our customer service team would be more than happy to assist you with this process.
We apologise that we are unable to offer a more suitable solution at this stage and appreciate your understanding.
Warm regards,
The Customer Service
Founded in 1993 Spirit Of The Andes is a well-loved brand selling luxurious knitwear made by artisans in Peru and Bolivia using the finest alpaca and Pima cotton fibres.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Founded in 1993 Spirit Of The Andes is a well-loved brand selling luxurious knitwear made by artisans in Peru and Bolivia using the finest alpaca and Pima cotton fibres.