Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Sephora Omdömen

https://www.sephora.co.uk/

UTMÄRKT

Tjänst

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,349

128

44

43

269

1,833

omdömen under det senaste året

Visar alla 180,361 omdömen

NM

Natasha Masawi

Feefo-verifierat

1 month ago

Vad Natasha Masawi sa om Sephora:

Good quality products

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Easy shopping experience

Easy to order online, quick delivery so would definitely recommend.

0

SB

Susan Broder

Feefo-verifierat

2 months ago

0

SF

Sarah Flynn

Feefo-verifierat

GBR

2 months ago

Vad Sarah Flynn sa om Sephora:

Unreliable, complex & rude.

Disappointing! I ordered aftershave as a birthday present 8 days before the birthday with a 3-day delivery. The parcel was lost by Evri - not Sephora’s fault I know. However, to get a new aftershave...

Läs mer

Rebecca

Sephora

1 month ago

Hello, We are truly sorry to hear about your frustrating experience with your order. We understand that the lost parcel, complex resolution process, and resulting missed birthday were incredibly disappointing. This is certainly not the standard of service we aim to provide, and we sincerely apologize for the inconvenience and frustration you faced. We've reached out to you directly via email to address your concerns and hope to make amends. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

HN

Harshitha N

Feefo-verifierat

2 months ago

Rebecca

Sephora

1 month ago

Hello, We've reached out via email to understand your concerns and see how we can help improve your experience. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

FM

Fran Murphy

Feefo-verifierat

GBR

2 months ago

Vad Fran Murphy sa om Sephora:

Sephora one stop brilliance

Sephora is hands down the best beauty hair skin care online . Everything is there so easy to use . Also a massive shoutout to the brilliant team who deal with any issues - no problems if you want to...

Läs mer

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

2 months ago

0

EL

Eleanor

Feefo-verifierat

GBR

2 months ago

Vad Eleanor sa om Sephora:

Very good!

Cheapest place to buy the products. Very good website, easy to use. Products came quickly.

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

2 months ago

Good

Excellent. Well packaged products received quickly.

0

HS

Heero Saeed

Feefo-verifierat

GBR

2 months ago

Vad Heero Saeed sa om Sephora:

Good

0

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo