Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Omdömen för Sephora | Kundtjänstomdömen för {{merchantUrl}} | Feefo

Visar alla 180,361 omdömen

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Reliable

Great selection of products, quick delivery and good reward scheme

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Great range of products

Great place to shop beauty favourites!

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Easy way to shop Sephora

Very quickly delivered. My products were securely packaged. No damage to either box or products. The actual page was so easy to select what I wanted from and the checkout was equally good. No issues...

Läs mer

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Tracking and delivery excellent

Well packaged goods. Excellent communication; told when it’s packaged and then sent. All parts of package tracking notified to me the customer.

Adhip Sherchan

Feefo-verifierat

GBR

1 month ago

Vad Adhip Sherchan sa om Sephora:

Horrendous online service

Made my order and it did not come through as it was delayed by Evri. Evri advised me to ask for a refund from Sephora because it had been so long. Tried to use their online system to lodge this...

Läs mer

Barbara

Sephora

1 month ago

Hello, Thank you for your feedback. We've been in touch with an update on your order to make sure everything is resolved to your satisfaction. We're so sorry for the inconvenience! Best, The Sephora Team

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

june beveridge

Feefo-verifierat

GBR

1 month ago

Vad june beveridge sa om Sephora:

Dreadful customer service

I paid for a gift voucher for my daughter in November to be delivered to her in December for Christmas. Sephora didn’t deliver it and after numerous attempts at contacting them I went to read reviews...

Läs mer

Barbara

Sephora

1 month ago

Hey there! We're really sorry to hear about the trouble you had with your daughter's gift voucher back in November, and we totally understand your frustration. Since your gift card was scheduled to be sent by email, please ask the recipient to check their spam, junk, and promotions folders in case the email was filtered there. Additionally, the purchaser can access and download the digital gift card PDF from their account under 'My Gift Cards'. We've attached a copy via email to you, but we're more than happy to resend it if needed. If so, please don't hesitate to email our team at care@sephora.co.uk. We'll be more than happy to guide you to where it can be found! Best, The Sephora Team

Helen Ford

Feefo-verifierat

GBR

1 month ago

Vad Helen Ford sa om Sephora:

Great company

Excellent service.great prices and outstanding delivery 🚚

Alison Wagstaff

Feefo-verifierat

GBR

1 month ago

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo

Sephora Omdömen

Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Hur verifierar vi omdömen?

Hur hanterar vi falska omdömen?