Marge scheinbar wichtiger als Qualität und Service
Die Wertigkeit sowie Verarbeitung der Stoffe hat in den letzten Jahren sehr stark abgenommen. Die angebotene Qualität ist für mich überwiegend nicht zufriedenstellend, ganz zu schweigen von dem...
Läs mer
Katie
Long Tall Sally
4 days ago
Vielen Dank für Ihr offenes und ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität, Verarbeitung sowie unserem Kunden- und Retourenservice nicht mehr zufrieden sind – besonders nach vielen Jahren als treue Kundin. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und werden Ihre Rückmeldung an die zuständigen Teams weitergeben.
0
Dela
SH
S Hyde
Feefo-verifierat
GBR
4 days ago
Vad S Hyde sa om Long Tall Sally:
Knee high boots
I didn't receive any service except for interacting with a web site.
0
Dela
JH
Jo Holley
Feefo-verifierat
4 days ago
Vad Jo Holley sa om Long Tall Sally:
Excellent. Ordering was easy, and delivery was quick. I do object to taking returned items back to a store rather than a free return in the post, but when I get there, the returns process is...
Läs mer
Katie
Long Tall Sally
4 days ago
Thank you for your excellent feedback! We’re delighted that you found ordering easy, delivery quick, and the in-store returns process effortless. We also appreciate your comments about having to return items to a store and will take this feedback on board.
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
4 days ago
Light flattering and a bargain
Great quick delivery … only one thing I would like to see is a reduced delivery not only for LTS
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
4 days ago
Nice jacket
It was fine.
0
Dela
JW
Julie Whitehouse
Feefo-verifierat
GBR
4 days ago
Vad Julie Whitehouse sa om Long Tall Sally:
Easy ordering and quick delivery. I have the app which is easy to use. Although I always have difficulty navigating a return directly from the app.
0
Dela
SR
Sara Robinson
Feefo-verifierat
GBR
4 days ago
Vad Sara Robinson sa om Long Tall Sally:
LTS sizing seems to be very less generous than before - please revert!
Quick delivery. Understand why you charge for returns but given disappointing sizing I did not want to take the gift card option to negate this as future ordering is currently doubtful
Katie
Long Tall Sally
4 days ago
Thank you for your feedback. We’re pleased the delivery was quick, but we’re sorry the sizing was disappointing. We understand your concerns about the return cost and why you chose not to opt for a gift card. We appreciate your honest feedback and hope we can restore your confidence in us.
0
Dela
LS
Linda Smith
Feefo-verifierat
GBR
4 days ago
Vad Linda Smith sa om Long Tall Sally:
Order correct and complete; delivered as expected. Thank you!
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.