As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed.
As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Dela
GM
Graeme Murray
Feefo-verifierat
GBR
1 month ago
Vad Graeme Murray sa om Grass247:
Fantastic quality and service
Great service, delivery was good.
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
1 month ago
Great quick service
Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob
0
Dela
GT
Gerhard Telloke
Feefo-verifierat
1 month ago
Vad Gerhard Telloke sa om Grass247:
Good Product and prompt delivery, Thank you!
0
Dela
DG
Doreen Gulliver
Feefo-verifierat
1 month ago
Vad Doreen Gulliver sa om Grass247:
very happy customer
excellent from start to finish as i reported in my review.
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
1 month ago
Not happy with customer service
Had a wrong size roll delivered
No solution was agreed to
We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund
An extra 3 days added to our job plus...
Läs mer
0
Dela
BB
Brian Bray
Feefo-verifierat
1 month ago
Vad Brian Bray sa om Grass247:
Good quality and price
Good price and fast friendly service
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
1 month ago
Great product, reasonable price, excellent service
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
