Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Citalia Holidays Omdömen

http://www.citalia.com/

EXCEPTIONELL

Tjänst

4.8

/5

Produkt

4.6

/5

5

4

3

2

1

598

106

20

5

1

730

omdömen under det senaste året

15,234 av 15,231 omdömen

Betrodd kund

10 years ago

roman holiday

As usual (it was Frank this time) he was very knowledgeable about what we wanted

Köpdatum: 05/01/2016

1

Betrodd kund

10 years ago

Duplicate

I left my feedback with my booking

Köpdatum: 05/01/2016

0

Betrodd kund

10 years ago

We dealt with Tim who was very helpful and came back promptly with our requests.

Köpdatum: 05/01/2016

0

Betrodd kund

10 years ago

Difficulty booking and paying!

I had to enter all my details 3 times - guests, address, credit card etc. 3 times.. On the first 2 occasions when I clicked on the final 'submit' it took me back to the beginning. On the second...

Läs mer

Marion Hamshaw

Citalia Holidays

10 years ago

Thank you for your feedback Mr Johnstone. We trust our response to you on 7th January has resolved the key issues you pointed out. Hope you have a wonderful holiday on the Amalfi Coast.

Köpdatum: 04/01/2016

0

Betrodd kund

10 years ago

Lake Garda holiday booking with Citalia

As I needed three single rooms I was unable to complete my holiday booking online. I telephoned Citalia and spoke to one of their agents who undertook to contact the hotel directly in order to secure...

Läs mer

Köpdatum: 04/01/2016

0

Betrodd kund

10 years ago

Excellent price and service

Köpdatum: 02/01/2016

0

Betrodd kund

10 years ago

Very efficient

Köpdatum: 04/01/2016

0

Betrodd kund

10 years ago

Our first trip with Citalia to Sicily.

We needed a little advice re a few details of the holiday such as transfer costs. The replies were helpful and clear. I would recommend the company.

Köpdatum: 04/01/2016

0

TC

Trusted Customer

10 years ago

Vad Trusted Customer sa om Citalia Holidays:

Great Service

The sales representative was very helpful and was able to answer our queries promptly

Köpdatum: 29/12/2015

0

TC

Trusted Customer

10 years ago

Vad Trusted Customer sa om Citalia Holidays:

Italian Enquiry

Really helpful advisor Stuart Wills very attentive and explained clearly my options.

Köpdatum: 02/01/2016

0

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo