After nearly 6 years being insured via my accountants group policy I returned to Caunce OHara, absolutely a smooth process my company details still their system, a requote and update of details done...
Very helpful when trying to get a quote, no email reply as long as i paid.
Katherine
Caunce O’Hara
3 years ago
Hi there,
Thank you for taking the time to leave feedback.
My sincere apologies for our delay in getting back to your email. I have passed your feedback on to our Customer Service Manager to ensure this doesn’t happen again.
At the time you contacted us, we were experiencing higher email volumes than usual which unfortunately resulted in longer response times on emails however this issue is now resolved.
I can see that Lucas got back to you but if there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch or reply to this message.
Kind regards,
Katherine
Produktomdömen
Köpdatum: 24/08/2023
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
3 years ago
Good on line quote builder and good telephone support during the quote / purchase process. Have never had to put in a claim, so can't review that side of things.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.