ordered on 19 th was told despatched on 29th arrived on6th very very poor considering postage costs
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
11 years ago
Thanks for the feedback. We have investigated the late delivery and apologise for the inconvenience caused, there looks to be a delay in the shipping over the Xmas period. My colleague will contact you on Monday to arrange for a postage refund. Sorry for the inconvenience caused again.
Ian
The website was very easy to navigate and the prices are great - a lot cheaper than some other suppliers that I use. I had contacted Customer Services just to make sure my order had been received and...
Stock control needs to be improved. Following my order I was informed of an issue with stock which led to a delay in delivery. I'm still waiting for 1 item two weeks later.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
