I liked the way they followed up after I bought bike insurance in order to check that my locks met the insurance requirements. They then responded promptly when I told them what locks I was using
Tom
Bikmo
1 year ago
Thanks for your review!
Although we list the criteria on our policy sales journey, we want customers to be certain they meet our locking/e-bike criteria to be eligible. We want you to be safe and sound while out getting out on the roads.
I was quickly put through to a Customer Service Agent, who was exceptionally helpful and knowledgeable. My queries were dealt with in a timely and professional manner, with no ambiguity or chance of...
Läs mer
Aaron
Bikmo
1 year ago
Thank you for the kind words, I will pass them on to the team!
If you need any else, please don't hesitate to reach out.
Kind Regards,
Aaron - CX Agent & Bike Geek
Cycle insurance you can trust whether you ride trails, tarmac or towns. Sportive, kit and accessory cover as standard. Comprehensive cover from £3.73/month.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Cycle insurance you can trust whether you ride trails, tarmac or towns. Sportive, kit and accessory cover as standard. Comprehensive cover from £3.73/month.