My order came up with the wrong color. I have emailed and informed the customer care, but the team didn't return me in 5 days. Because of the limited timing of return legacy, i couldn't wait and...
Läs mer
Astrid & Miyu
Astrid and Miyu
9 years ago
Dear Customer,
Thanks for taking the time to leave your feedback.
We apologise for the inconvenience and we hope that we have managed to sort this issue.
Please do not hesitate to email our customer care team if you need any extra help.
Hi, the delivery was good and it came on time. The actual item however is not that great. It got stuck initiallyon my ear and was very painful. Now that i wear it loose it comes off. It is very rigid...
Läs mer
Produktomdömen
Astrid & Miyu
Astrid and Miyu
9 years ago
Dear Customer,
Thanks for emailing us.
We are sorry to hear that you are not happy with your item, you need to find the correct spot on your ear and then it will be really easy to put on.
I am attaching a link with instructions on how to put it on: https://www.youtube.com/watch?v=BozJpX_yz2U
Please email us at customercare@astridandmiyu.com if you need any help.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
