Sorry to hear about your earring. We will happily send you out a replacement as this should not have happened. Please email us at customercare@astridandmiyu.com with your details and we can sort this out for you.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Super fast postage, which I was impressed with but then the wrong colour was sent - I'd rather have waited an extra day for the right item to have been sent! Hassles with returning the item (this...
Läs mer
Sarah Dawson
Astrid and Miyu
10 years ago
Thank you for your feedback and very sorry to hear about the problems you faced whilst ordering on our site. As we are a small growing brand, we take all of our customers feedback very seriously and truly apologise for the hassles you faced.
Please accept a £10 gift voucher to use on our site towards your next purchase. Enter the code SORRY1360 at the checkout to redeem your voucher.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Sorry to hear about your ring. We would happily send you out a replacement as this should not have happened. Please email us at customercare@astridandmiyu.com with your details and we can sort this out for you.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
