Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie WoolOvers

TC

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

Conseillers très aimables au téléphone. Livraison rapide. Produit exact demandé.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 07/11/2017

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Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Bonne qualité des produits

Recenzie produktov

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés si votre article ne correspond pas à vos attentes. Comme cet article provient de notre Outlet, vous avez un délai de 14 jours à partir de la date de réception pour nous le retourner pour un échange ou un remboursement (à condition qu'il soit dans son état d'origine, c'est à dire non porté et non lavé).

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Dátum zakúpenia: 13/11/2017

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Dôveryhodný zákazník

8 years ago

je recommande

ça fait plusieurs fois que je commande chez wool overs, rien à redire sur mes commandes, tout est bien, sauf que les prix ont beaucoup augmenté depuis l'an dernier

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 13/11/2017

0

TC

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

Efficacité et amabilité

Lors de la commande j'ai fait une erreur concernant la taille, j'ai conctacté par mail WOOLOVERS qui m'a rappelée et suite au conseil de l'opératrice( très aimable ) j'ai eu l échange rapidement il...

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Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 22/10/2017

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Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Service ok . Article horrible

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés si votre article ne répond pas à vos attentes. Vous pouvez nous le retourner pour un échange ou un remboursement sous un délai de 14 jours à partir de la date de réception. Veuillez noter que l'article doit être dans son état d'origine (c'est à dire non porté et non lavé).

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Recenzie produktov

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés si votre article ne répond pas à vos attentes. Vous pouvez nous le retourner pour un échange ou un remboursement sous un délai de 14 jours à partir de la date de réception. Veuillez noter que l'article doit être dans son état d'origine (c'est à dire non porté et non lavé).

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Dátum zakúpenia: 13/11/2017

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TC

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

Produits conformes

La livraison a été rapide les produits sont conformes, malheureusement la veste a un fil tiré et elle ne semble donc pas neuve, c'est regrettable.

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés si votre article présente un défaut de fabrication.

Notre service Clients va prendre contact avec vous sous peu pour résoudre ce problème.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 06/11/2017

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TC

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

satisfait

Large choix de produits bien présentés et décrits.Rapidité de livraison

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 12/11/2017

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Dôveryhodný zákazník

8 years ago

beaucoup de progrès à faire

déjà pour changer un article le retour est payant (colissimo 12.00£). En plus pour prendre un article plus petit en taille, y en a plus?. Pour recevoir l'article il faut payer plein pot. Beaucoup...

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Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Malheureusement, selon nos conditions, nous ne prenons pas en charge les frais de retour mais, si vous procédez à un échange, les frais de port du nouveau colis sont à notre charge. Veuillez noter que les échanges sont effectués dans la limite des stocks disponibles.

Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 12/11/2017

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TC

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

Je recommande.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 10/10/2017

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Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Gilet bien reçu mais pas identique au model présenté sur votre site. La taille ne correspond pas, j'avais commandé un M dont la correspondance est plutôt un L et alors ce gilet est d'une ringardise...

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Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Monsieur,

Nous avons bien reçu votre commentaire et nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre gilet. La photo de cet article sur notre site est bien représentative de ce modèle.

Vous avez la possbilité de nous renvoyer votre article pour un remboursement sous un délai de 3 mois à condition qu'il soit dans son état d'origine (c'est à dire non porté et non lavé).

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Dátum zakúpenia: 12/11/2017

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Recenzie na WoolOvers

Pull à col roulé - Femme - Cachemire & MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteConforme à ma commande et au conseil qu'un vendeur m'avait donné

Pull boutonné sur le côté - Femme - Pur MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteDoux, léger et chaud. Et les boutons sur le côté en font un pull original.

Pull à col V à côtes - Femme - Pur MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteJe trouve le décolleté un peu trop "profond"

Pull long à col V - Femme - Pur MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produktepull fin mais chaud, bien pour la ville

Pull long à col V - Femme - Pur MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produktepull fin mais chaud, bien pour la ville

Pull à col bateau - Femme - Mélange AlpagaĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produktebeau modèle et belle qualité ,

Pull long à col V - Femme - Pur MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteBeaucoup trop grand et sans forme.

Cardigan à col V - Homme - Pur MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteLa coupe et la couleur sont sympas

Cardigan irlandais à col rond - Femme - Pure LaineĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteLa veste est chaude et confrotable

Cardigan "Everyday" boutonné - Homme - Pure LaineĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteProduit de qualité et prix très intéressant. Difficile de trouver l'équivalent dans le commerce.

Pull uni twinset - Femme - Cachemire & MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteJe n'ai pas eu la taille en retour

Pull en maille côtelée - Femme - Cachemire & MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produktePull un peu trop grand. Couleur pas mal

Peigne anti-boulochesĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteBien, mais tâche plus longue en l'utilisant plutôt qu'à la main seule...

Pull à capuche et fermeture éclair - Femme - Cachemire & CotonĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteBelle coupe, belle qualité.

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