Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Usborne Recenzie | Recenzie zákazníckeho servisu na https://www.feefo.com/reviews/usborne | Feefo

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 1,528

Simon Mobbs

Overená spoločnosťou Feefo

5 years ago

Čo povedal/-a Simon Mobbs o spoločnosti Usborne:

Easy to use website. Good prices. Uncomplicated delivery process.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 12/04/2021

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

5 years ago

Quick and attractive product

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 11/04/2021

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

5 years ago

I ordered and paid for theee books . I received one but the form inside in

You could send me all the books I ordered and paid for instead of just sending one with a receipt inside showing three had bee delivered when there was only one book .

Lisa

Usborne

5 years ago

I'm so sorry to hear about this problem. Please do email orders@usborne.com and our customer services team will look into this for you. Lisa

Dátum zakúpenia: 24/04/2021

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

5 years ago

Fabulous service, fabulous books, the recipient is thrilled! **

The recipient was thrilled with his book delivery. Will definitely purchase from here again!

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 24/04/2021

Janine Walkden

Overená spoločnosťou Feefo

5 years ago

Nahrané médiá

Zobraziť všetky médiá (1)

Čo povedal/-a Janine Walkden o spoločnosti Usborne:

Brilliant service!

Absolutely brilliant service. I was advised by the lovely Teri on which books would be suitable for my little boy and she was spot on, he loves it. Will be purchasing again!

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 09/04/2021

Nicola Collis

Overená spoločnosťou Feefo

5 years ago

Čo povedal/-a Nicola Collis o spoločnosti Usborne:

Problems but sorted out

The book I ordered did not arrive but the agent whose page I had ordered through chased it up for me. I have now received the book and a refund of the postage. Unfortunately this was a birthday...

Prečítať viac

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 20/04/2021

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

5 years ago

Prompt delivery, good packaging. Product was fantastic value for money - an amazing offer!

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 09/04/2021

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

5 years ago

Excellent service

Absolutely excellent service from Freya at little Lothian bookshop, I didn’t know what to buy for my nieces and nephew and she was great at making recommendations

Dátum zakúpenia: 22/04/2021

Vicky Worrell Dearing

Overená spoločnosťou Feefo

5 years ago

Čo povedal/-a Vicky Worrell Dearing o spoločnosti Usborne:

Never recieved this item

Rubbish! Not recieved

Lisa

Usborne

5 years ago

I'm so sorry you have not yet received your book. I checked with our customer services and it seems your address was incomplete. Someone from customer services will be contacting you today to sort this out. Lisa

Vicky Worrell Dearing

5 years ago

Wow, wow, wow. Got a phone call from a lovely lady. All sorted. Book has arrived and its great. Great quality too. Havent had customer service like this in probably 20 years. Will recommed to everyone now. Thank yiu so much.

Lisa

Usborne

5 years ago

Thanks so much for letting us know - that's made my day! And I'm glad you like the book too. Thank you. Lisa

Dátum zakúpenia: 05/04/2021

Harj Pal

Overená spoločnosťou Feefo

Scunthorpe

5 years ago

Čo povedal/-a Harj Pal o spoločnosti Usborne:

Absolutely love them

So accurate perfect quality books

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 20/04/2021

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (26)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na Usborne

Usborne Atlas and Jigsaw The WorldĎalšie recenzie tohto produktu (6)Prezrieť internetové stránky o produkteChild loved it and item was exactly how it was described

Wipe-Clean Ready for Reading PhonicsĎalšie recenzie tohto produktu (1)Prezrieť internetové stránky o produkteRecipient loved it, great that it’s wipe clean too

Never Get Bored OutdoorsĎalšie recenzie tohto produktu (3)Prezrieť internetové stránky o produkteRecipient loved it, great gift!

Peep Inside Bug HomesĎalšie recenzie tohto produktu (2)Prezrieť internetové stránky o produkteMy little boy loved finding out more about the bugs and where they live and how they get there. Great educational book with a lot of fun.

DogsĎalšie recenzie tohto produktu (1)Prezrieť internetové stránky o produkteA good little book, not quite what I wanted but the closest I could find anywhere

100 Things to Know – 5 book setĎalšie recenzie tohto produktu (14)Prezrieť internetové stránky o produkte

Usborne First Jigsaws: Farm AnimalsĎalšie recenzie tohto produktu (2)Prezrieť internetové stránky o produkte

Bugs Matching GamesĎalšie recenzie tohto produktu (3)Prezrieť internetové stránky o produkte

Under the Sea Matching GamesĎalšie recenzie tohto produktu (3)Prezrieť internetové stránky o produkteGood quality and brilliant for that age

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?