Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Usborne Recenzie | Recenzie zákazníckeho servisu na https://www.feefo.com/reviews/usborne | Feefo

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 1,356

Dôveryhodný zákazník

1 month ago

Dátum zakúpenia: 21/05/2025

Wonderful range of quality books

Great range of books and always top quality. Have bought lots of Usborne books over the years and they're always great with beautiful illustrations.

Sam Sheffield

Usborne

29 days ago

We're so pleased you had a great experience shopping with us and the books lived up to your expectations'.

Recenzie produktov

Matthew Redshaw

Coningsby

16 days ago

Dátum zakúpenia: 13/05/2025

Čo povedal/-a Matthew Redshaw o spoločnosti Usborne:

Disappointing

Very poor. Expensive, no communication, took 5 weeks to arrive and one book arrived without additional accessories.

Recenzie produktov

Sam Sheffield

Usborne

9 hours ago

Dear Matthew, Thank you for your message, we are sorry that you have been disappointed with your order delivery, the warehouse we use has undergone an update which has resulted in our orders being delayed. I have checked our incoming email and can see that you reported the wand missing and that one has been sent. I hope that this has now arrived and that the book is performing as expected. Please accept our apologies for the inconvenience this has caused. Kind regards, Samantha - The Usborne Team

Michael Harthen

16 days ago

Dátum zakúpenia: 23/04/2025

Recenzie produktov

Kelly Jo

Milton Keynes

21 days ago

Dátum zakúpenia: 07/05/2025

Recenzie produktov

Caterina Bernardi

23 days ago

Dátum zakúpenia: 13/05/2025

Recenzie produktov

Skoy

27 days ago

Dátum zakúpenia: 23/05/2025

Recenzie produktov

Dôveryhodný zákazník

1 month ago

Dátum zakúpenia: 07/05/2025

I met an organiser, The Reading Rainbow, and they helped me select this book, they were very helpful

Sam Sheffield

Usborne

29 days ago

We're so pleased to hear that you had a great experience shopping with us and that you had assistance from an Independent Usborne Partner. With best wishes, The Usborne Team

Recenzie produktov

Aoife Bourke

1 month ago

Dátum zakúpenia: 02/05/2025

Čo povedal/-a Aoife Bourke o spoločnosti Usborne:

Brilliant customer service

Amazing customer service!!!!! Contact & action immediate

Sam Sheffield

Usborne

1 month ago

We're so pleased you had a great experience shopping with us.

Recenzie produktov

Claire

Kent

1 month ago

Dátum zakúpenia: 14/05/2025

Čo povedal/-a Claire o spoločnosti Usborne:

Wind-up farmyard train

I was guided by an Usborne Partner who clearly loved the Wind-up collection. She was patient with us while we tried to decide which one to choose & very knowledgeable.

Sam Sheffield

Usborne

1 month ago

We're so pleased that you had a great experience shopping with us.

Recenzie produktov

Dôveryhodný zákazník

1 month ago

Dátum zakúpenia: 13/05/2025

Usborne

Yes

Sam Sheffield

Usborne

29 days ago

Thank you for your feedback. Best wishes, The Usborne Team

Recenzie produktov

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

O spoločnosti Usborne

Usborne is the UK’s leading specialist children’s book publisher: an independent, family business which creates engaging, innovative, accessible books for children of all ages. Usborne books are written to appeal directly to children, and are there for every age and stage from newborn baby to young adult. Children can grow with Usborne books. For distinctive, enriching books for children, look for the Usborne balloon.

Prečítať všetko

02074302800

83-85 Saffron Hill, London, EC1N 8RT, United Kingdom

Zobraziť všetky médiá (22)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na Usborne

Holiday Puzzle PadĎalšie recenzie tohto produktu (1)Prezrieť internetové stránky o produkteLovely book for our granddaughter to take on holiday. She loves puzzles so it's perfect.

Christmas Puzzle PadĎalšie recenzie tohto produktu (2)Prezrieť internetové stránky o produkteOur granddaughter loves puzzles so this is going to be put away until Christmas. She will love it and it'll give her something interesting to do when she wants a break from all the excitement.

Summer PuzzlesĎalšie recenzie tohto produktu (1)Prezrieť internetové stránky o produkteThis was just perfect for our granddaughter to take on a recent holiday. She adores puzzles.

Wand Books: Wizard MagicĎalšie recenzie tohto produktu (2)Prezrieť internetové stránky o produkteBook arrived a staggering 5 weeks after ordering and disappointingly without the magic wand making the book virtually useless. Would not use again.

Usborne Book and Jigsaw TrucksĎalšie recenzie tohto produktu (1)Prezrieť internetové stránky o produkte

What Can I Do with a Cardboard Box?Ďalšie recenzie tohto produktu (2)Prezrieť internetové stránky o produkteThe book is suitable for all ages. Illustrations are great and instructions easy to follow. Lovely colourful, creative book.

Fingerwiggly ElephantsĎalšie recenzie tohto produktu (7)Prezrieť internetové stránky o produkte

Fingerwiggly OctopusĎalšie recenzie tohto produktu (4)Prezrieť internetové stránky o produkte

The Usborne Book of Greek MythsĎalšie recenzie tohto produktu (3)Prezrieť internetové stránky o produkte

Peep Inside Vehicle SetĎalšie recenzie tohto produktu (1)Prezrieť internetové stránky o produkte

First Thousand Words in GermanĎalšie recenzie tohto produktu (2)Prezrieť internetové stránky o produkteA great book for exploring German

Listen and Learn First German WordsĎalšie recenzie tohto produktu (3)Prezrieť internetové stránky o produkteCustomer service sent another copy after having issues with the original I got. Second copy was so much better although has had a few issues at times

UCP Customer Order PadĎalšie recenzie tohto produktu (1)Prezrieť internetové stránky o produkteLove the books and I’m glad I work in partnership with Usborne

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?